Reklam agentlikləri aşağıdakı fəaliyyətləri həyata keçirirlər. Reklam agentliklərinin fəaliyyəti

Nə qədər ki, istehsal olunanın istehsalı və satışı var, reklam da olacaq. Xüsusilə mal və xidmətlərin bolluğu şəraitində. Sovet İttifaqı dövründə məhsul adlarının ciddi məhdud sayda olduğu və onları almaq qeyri-mümkün olanda, reklamsız asanlıqla edə bilərdiniz. Və keçdilər. İndi istehsalın və hər şeyin idxalının sürətli inkişafı ilə alıcılar üçün şiddətli mübarizə gedir. Və bu mübarizədə əsas silah reklamdır. Beləliklə, bir reklam agentliyinin necə açılacağını anlayaq.

Qeyd edək ki, reklam agentlikləri arasında, xüsusən də böyük şəhərlərdə rəqabət var. Ancaq bu işdə hələ də öyrənilməmiş çox şey var və arzu və imkanınız varsa, öz nişinizi tapıb gəlirli bir iş təşkil edə bilərsiniz. Xüsusilə reklam xidmətləri göstərən müəssisələrin çox olmadığı orta və kiçik şəhərlərdə.

Bir reklam agentliyi nə satır?

Bir tərəfdən, reklam agentliyi kifayət qədər maddi şeylər satır - bannerlər, reklam çarxları, çap məhsulları və s. Digər tərəfdən, reklam agentliyinin təklif etdiyi məhsul qeyri-maddidir. Bunlar reklam məhsullarının və ya bir növ reklam hərəkətlərinin təsiri altında potensial alıcılarda yaranmalı olan ideyalar, konsepsiyalar, düşüncələr və hətta istəklərdir.

• Yenilik. Hətta ən standart reklam xidmətində rəqiblərə bənzər xidmətlərdən fərqli yeni bir şey olmalıdır.
• Yazışmalar. Və yenə də reklam edilən məhsula uyğun olmalıdır. Bəzən həddindən artıq yaradıcılıq reklamın arxasındakı məhsulu görməyi çətinləşdirə bilər.
• Reklam xidməti satmalıdır. Bu onun əsas məqsədidir. Qalan hər şey: gözəllik, cəlbedicilik, maraqlılıq ikinci dərəcəlidir.
• Həcmi. Xidmət tam həcmdə, tələb olunan həcmdə təqdim edilməli və dəyişiklik və ya təkmilləşdirmə tələb etməməlidir.
• İcra sürəti. Bu keyfiyyət adətən potensial müştəriləri cəlb edir. Hər halda, razılaşdırılmış müddətlərə əməl etməlisiniz.
• Keyfiyyət. Bu məqam heç bir izahat tələb etmir. Xidmət malların istehlakçıya satışına səbəb olmalıdır. Bəzən reklamı başa düşməyən müştəri reklam məhsulunun müəyyən komponentləri ilə mübahisə edə bilər, bu halda reklam agentliyi menecerinin vəzifəsi inandırıcı arqumentlər təqdim etmək və bu xidmətin necə işlədiyini izah etməkdir.

Reklam agentliyinin formatı və ölçüsü

Pul yatırmadan və işçiləri işə götürməzdən əvvəl, reklam agentliyinizin hansı formatda işləyəcəyini anlamaq yaxşı olardı. Nümunə olaraq, bir neçə ümumi mövcud formata baxaq.

1. Öz binası olmayan başlanğıc reklam agentliyi. Bu tamamilə mümkün və işlək variantdır. Agentliyin təsisçisi və direktoru kimi lazım gələrsə, öz mənzilinizdə işçilərlə görüşə bilərsiniz. Xidmətlərinizi təbliğ edən menecerlər öz ərazisində müştərilərlə işləyirlər. Dizaynerlər və layout dizaynerləri uzaqdan, evdə öz kompüterlərində işləyirlər. Rəhbərlik telefon, internet və lazım olduqda şəxsən həyata keçirilir. Bu seçim başlamaq üçün yaxşıdır. Siz biznesinizin qanuni qeydiyyatına minimum pul xərcləyəcəksiniz və binaların kirayəsi və təchiz edilməsinə heç nə sərf etməyəcəksiniz. Xərcləriniz işçilərin əmək haqqıdır və lazım gəldikdə onları istehsal vasitələri ilə təmin etməkdir.
2. Ofisi olan kiçik bir reklam agentliyi. Bu seçim ilk seçimdən yalnız kiçik bir ofisinizin olması ilə fərqlənir, dəyəri və avadanlıqları ucuz, işçilərin işini əlaqələndirmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. Ofisdə telefon, internetə qoşulmuş kompüter, faks və surətçıxarma aparatı var. Həm də ofis meneceri. İşin çoxu hələ də ofisdən kənarda olur. Menecerlər müştərinin binasında işləyir, sərbəst dizaynerlər uzaqdan işləyirlər.
3. Böyük reklam agentliyi. Prestijli ərazidə öz ofisi var, bahalı və gözəl təchiz olunub. Müştəriləri ofisdə qəbul edir. İşçilərin əksəriyyəti orada, bütün lazımi avadanlıqla təchiz olunmuş binalarda çalışır. Bu seçimdə siz təkcə kirayə və təmirə deyil, həm də mebel, kompüter və ofis avadanlıqlarına və s. pul xərcləməli olacaqsınız.
4. Seçim olaraq, müştərilərlə ünsiyyətin baş verdiyi, lakin bütün işçiləri və ya əksəriyyətinin işinin nəticələrini elektron poçtla göndərərək uzaqdan işlədiyi, hər cəhətdən prestijli və rahat ofisi olan bir agentlik.

Reklam fəaliyyətinin növləri

Reklam fəaliyyəti geniş və müxtəlifdir. Siz onun bütün növlərini etmək istəyə bilərsiniz, lakin çətin ki, bunu dərhal edə biləsiniz. Bir və ya bir neçə növ reklam fəaliyyətindən başlamaq və sonra istəsən və ya lazım gələrsə, başqalarını birləşdirmək daha məntiqli və asan olardı.

• Ümumi reklam xidmətləri. Bu bölməyə hədəf auditoriya ilə işləmək, o cümlədən onun ehtiyaclarını müəyyən etmək və müştərinin məhsul və ya xidmətini tanıtmaq üçün strategiya hazırlamaq daxildir. Eləcə də məhsulun yerləşdirilməsi yollarının müəyyən edilməsi. Digər mühüm cəhət reklam kampaniyaları, o cümlədən onların inkişafı, icrası və nəticələrin qiymətləndirilməsidir.
• Çap. Buraya məhsul haqqında reklam vərəqələrinin və bukletlərinin, şirkətin loqosu olan stikerlərin və divardan tutmuş cibə kimi bütün formatlarda təqvimlərin, həmçinin plakatların, qiymət etiketlərinin və menyuların, qiymət cədvəllərinin və digər çap məhsullarının hazırlanması və istehsalı daxildir.
• Küçə reklamı. Bu, bütün nəqliyyat növlərində, bütün küçə dayaqlarında (yol üzərindəki tirlər, reklam yol nişanları, körpülərdə və yerüstü keçidlərdə plakatlar), dirəklərdə və reklam lövhələrində, binaların divarlarında, həmçinin damlarda və eyvanlarda reklamdır. Bu bölməyə həmçinin reklam edilən müştərinin müəssisəsinin yerləşdiyi binanın lövhələrinin, vitrinlərinin və fasadının reklam dizaynı daxildir.
• Mediada təbliğat. Radio və televiziyada reklam çarxları, qəzet və jurnallardakı reklam məqalələri, o cümlədən gizli reklamlar, reklamlar və reklam blokları.
• İnternet reklamı. Aktiv inkişaf edən sahə, o cümlədən: vebsaytın yaradılması, onun sosial şəbəkələrdə və tematik forumlarda təbliği, potensial müştərilərə elektron poçt göndərilməsi, veb-saytın və reklam edilən müəssisənin bütün mümkün kataloqlarda və reytinqlərdə qeydiyyatı.
• Dolayı reklam (PR). Məhsul və müəssisə imicinin, korporativ identifikasiyanın və loqonun hazırlanması, şirkət loqotipləri olan geyimlərin (köynəklər, beysbol papaqları, bel çantaları və s.), logolu suvenirlər və dəftərxana ləvazimatlarının, vizit kartları, blanklar üçün korporativ şəxsiyyətin hazırlanması, yaradılması və yayılması, zərflər, bloknotlar, gündəliklər və s., etiketlərin və qablaşdırma növlərinin işlənməsi. Həmçinin seminarlar, mətbuat konfransları, lotereyalar və uduşlar və digər PR tədbirləri.

Əksər reklam agentlikləri, xüsusən də iri reklam agentlikləri tam xidmət göstərən agentliyə çevrilməyə çalışırlar. Yəni, bütün mümkün növ reklam xidmətlərini göstərmək. Müştəri agentliklə əlaqə saxlayır, onun hədəf auditoriyasını öyrənir, məhsulu və şirkətin özünü tanıtmaq yollarını hazırlayır, reklam kampaniyaları və PR kampaniyalarını planlaşdırır və keçirir, çap məhsulları istehsal edir və yayır, KİV-də nəşrlər yaradır və onlara nəzarət edir, işarə qoyur, xarici reklam dizaynları və s. .P.

Aydındır ki, bütün bu işləri lazımi səviyyədə təşkil etmək üçün böyük heyət, yaxşı təşkilatçılıq, təcrübə, yaradıcılıq və daimi keyfiyyətə nəzarət lazımdır.

Reklam agentliyinin hüquqi qeydiyyatı

Biznes aparmaq üçün iki optimal variant - MMC - və fərdi sahibkar -. Bu formalardan birinin seçimi təsisçilərin sayından asılıdır (fərdi sahibkar üçün bu bir nəfərdir, MMC üçün müəssisənin bir neçə həmtəsisçisi ola bilər).

Vergitutma forması UTII və ya sadələşdirilmiş vergi sistemidir. UTII vahid əlavə dəyər vergisidir, müəssisənin fiziki xüsusiyyətlərindən (ölçüsü, avadanlıqları, işçilərin sayı) hesablanır və gəlirdən asılı deyildir. STS sadələşdirilmiş vergi sistemidir.

Bir reklam agentliyi üçün OKVED (Ümumrusiya İqtisadi Fəaliyyət Kadastrı) kodları aşağıdakı kimi olacaq:

Reklam agentliyinin işçiləri

Agentliyin öz binası olmaya bilər, lakin onun yaradıcı bölmələri olmalıdır. Onlarsız bir həftə belə davam etməyəcək. Yaradıcılıqla məşğul olan insanlarla yanaşı, agentliyin xidmətlərinin təşviqi ilə məşğul olan insanlar da olmalıdır.

Müxtəlif reklam agentliklərinin heyəti bir-birindən əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənə bilər. Bu, agentliyin formatı və ölçüsündən, həmçinin göstərilən xidmətlərin çeşidindən asılıdır. Ancaq gəlin təsəvvür etməyə çalışaq ki, kiçik bir reklam agentliyinin neçə nəfərə və hansı vəzifələrə ehtiyacı var.

• Agentliyin direktoru. Bütün iş sahələrinə ümumi rəhbərlik üçün cavabdehdir.
• 1-2 menecer. Onların vəzifəsi agentliyin xidmətlərini satmaqdır. Onlar müştərilərlə işləyir, o cümlədən yenilərini axtarırlar. Bu vəzifəyə təcrübəsi və əlaqələri olan şəxslərin işə götürülməsi məsləhətdir. Reklam məhsulunuz nə qədər yaxşı olsa da, bundan heç kimin xəbəri olmasa, qazancsız qalacaqsınız.
• Bədii rəhbər və ya yaradıcı direktor. Bu gözəl adlandırılmış mövqe yaradıcılığı əhatə edir: yeni ideyaların və konsepsiyaların doğulması, layihələrin inkişafı və dizaynerlərin idarə edilməsi.
• Ən azı iki dizayner olsa yaxşı olardı. Biri bədii rəhbər tərəfindən müəyyən edilmiş reklam məhsulunun yaradılmasında, ikincisi tərtibat, tərtibat və digər gündəlik işlərlə məşğul olmalıdır. Həm təcrübəli, həm də yeni başlayan dizaynerləri işə götürə bilərsiniz, əsas odur ki, onlar verilən tapşırıqların öhdəsindən gələ bilən yaradıcı insanlardır.

Maliyyə və perspektivlər

Keçək suala: reklam agentliyini açmaq neçəyə başa gəlir? Bu, xüsusilə ilkin mərhələdə əhəmiyyətli investisiyalar olmadan edə biləcəyiniz nadir iş növlərindən biridir.

Reklam istehsalı kimi biznes növünün geri qaytarılması barədə birmənalı danışmaq çətindir. Bir çox amil biznesin uğuruna təsir edir. Ancaq orta statistik hesablamalara görə, deyə bilərik ki, orta bir reklam agentliyinin, məsələn, 500.000 rubl sərmayə qoyulmuş bir şirkətin geri qaytarılması altı aydır.

Ancaq bir reklam agentliyi iflas edə bilər. Bəlkə də digər bizneslərdən daha asandır. Burada çox şey agentliyin öz yerini və müştərilərini tapıb tapmamasından asılıdır. Həm də gözlənilməz insan amilindən. Bu halda bu həm agentliyin əməkdaşlarına, həm də müştərilərə aiddir.

Bu işdə uğur müəyyən təcrübəyə, əlaqələrə, müştəri bazasına və yaradıcı, qeyri-adi düşüncəyə malik olanlar tərəfindən əldə edilir.

Reklamdan milyonlar qazanan insanlar kimi bu birləşmə nadirdir. Amma onlar mövcuddur. Digər tərəfdən, öz işini yaxşı görən, hədsiz olmasa da, kifayət qədər layiqli və sabit gəlirləri olan kiçik reklam agentlikləri də var.

Reklam agentliyinin biznes planı

Beləliklə, kiçik bir reklam agentliyinin açılması üçün ilkin xərclər:

• Bütün orqanlardan qeydiyyat və icazələrin alınması - 5000 rubl.
• Obyektin icarəsi (bir aylıq) – 5000.
• Binaların təmiri və dekorasiyası - 20.000.
• Mebel - 50.000.
• Avadanlıqlar (kompüter, printer, telefon, faks, surətçıxarma aparatı) – 50 000.
• Reklam agentliyinin açılması üçün ümumi kapital xərcləri 130.000-dir.

Əlbəttə ki, burada xərclər minimuma endirilir, sizin vəziyyətinizdə hər şey bir az fərqli ola bilər.

Bundan əlavə, işçinin maaşını ödəməli olacaqsınız. Ancaq onların əksəriyyəti uzaqdan işləyirsə və maaş deyil, qazancın müəyyən faizini alırsa, işi bitirdikdən və müştəridən ödəniş aldıqdan sonra onlara ödəyəcəksiniz. Gələcəkdə perspektivli işçiləri saxlamaq üçün onlara aylıq əmək haqqı və hər əməliyyatın faizini vermək daha yaxşıdır.

• 10 min reklam vərəqəsi üçün sifariş - 12.000 rubl (müştəri üçün qiymət).
• İstehsal dəyəri - 9000.
• Agentlik gəliri – 3000.
• Deyək ki, həftədə iki belə sifariş yerinə yetirirsiniz. Təkcə bu növ fəaliyyətdən aylıq gəliriniz 26.000 rubl olacaq.

Bu gün reklam mal və xidmətlərin təşviqi üçün istifadə olunur. Müəssisənin satışından əldə olunan gəlir bu cür kampaniyaların düzgün aparılmasından asılıdır. Buna görə də belə iş peşəkarlara həvalə olunur.

İxtisaslaşmış təşkilatlar məhsulun təşviqi və onu rəqib məhsullar kütləsindən fərqləndirmək məsələləri ilə məşğul olurlar. Bunlar reklam agentlikləridir. Onların işinin xüsusiyyətlərini başa düşmək üçün belə təşkilatların strukturu, əsas növləri və fəaliyyət xüsusiyyətləri nəzərə alınmalıdır.

Ümumi anlayış

İlk reklam agentliyi 1814-cü ildə Uolin B. Palmer tərəfindən ABŞ-da açılmışdır. O, endirimli qiymətlərlə reklam vermək üçün qəzetlərlə bir sıra iri müqavilələr bağlayıb. Məhsullar, mallar və ya xidmətlər haqqında yazmaq istəyənlər üçün o, bu yeri daha yüksək qiymətə satdı. Eyni zamanda reklamçılar öz reklamlarının mətnini özləri hazırlayırdılar.

Digər şirkətlərin mal və xidmətlərinin təşviqi ilə məşğul olan müasir təşkilatlar fərqli prinsiplə fəaliyyət göstərirlər. Onlar reklam kampaniyalarını planlaşdırır, təşkil edir və bunun üçün reklamçılardan təzminat alırlar. Növündən və xüsusiyyətlərindən asılı olaraq, reklam agentliyinin strukturu bir qədər fərqlənə bilər. Bununla belə, əsas komponentlər demək olar ki, həmişə eyni qalır.

Bu gün bir reklam agentliyi reklamın planlaşdırılması, yaradılması və təşviqi üçün bir sıra xidmətlər göstərən bir təşkilatdır. Belə şirkətlər onun bir növü üzrə ixtisaslaşa bilərlər. Məsələn, radioda reklamın təşviqi. Əgər şirkət bir məhsul haqqında məlumatı müxtəlif mənbələrdə yayırsa, istehlakçı əhalini hərtərəfli əhatə edə bilir. Bu, tam xidmət göstərən reklam agentliyidir.

Agentliklərin növləri

Reklamın təşviqi və inkişafı təşkilatın struktur elementlərindən hərəkətlərin tam əlaqələndirilməsini tələb edən olduqca mürəkkəb bir vəzifədir. İxtisaslarına görə fərqlənən bir neçə növ agentliklər var.

Tam dövriyyə təşkilatları strategiya və kampaniya taktikalarını hazırlayır. Onlar müxtəlif resurslara yerləşdirərək reklam hazırlayır və təbliğ edirlər. Bunlar bazarda aparıcı mövqeləri tutan böyük təşkilatlardır.

İxtisaslaşmış agentliklər məhsul və ya xidmət haqqında məlumatın təşviqində ilk növbədə bir funksiyanı yerinə yetirirlər. Dizayn studiyaları bazar və müştəri tələblərinə uyğun olaraq kampaniya konsepsiyalarını hazırlayır və məlumat hazırlayır.

Media agentlikləri media ilə müştəri arasında vasitəçi rolunu oynayır. Onlar həmçinin kampaniyanın planlaşdırılması xidmətləri göstərə, müəyyən platformalarda reklamın görünməsi üçün cədvəllər və planlar hazırlaya bilərlər.

BTL agentlikləri promosyonlar təşkil edir. PR agentlikləri alıcılar arasında müştərinin məhsulları haqqında müsbət rəy yaratmağa kömək edir. Həmçinin bu gün İnternetdə vebsaytların təşviqi ilə məşğul olan agentliklər var.

Xarici reklam istehsal edən və yerləşdirən şirkətlər, bazar araşdırması aparan təşkilatlar var.

İxtisaslaşdırılmış qurumların xidmətləri

Təşkilat növü reklam agentliyinin hansı xidmətləri göstərdiyini müəyyənləşdirir. İxtisaslaşmış şirkətlər tərəfindən dar bir xidmət sahəsi təqdim olunur. Onların öz istehsalı ola bilər, olmaya da bilər.

İxtisaslaşmış agentliklər reklamın bir növünü yarada bilər, məsələn, açıq, çap, internet resurslarında yerləşdirilən və s. Belə şirkətlər həmçinin lazımi məlumatların yerləşdirilməsi üçün platformalar, efir vaxtı və s. ala bilərlər. Reklamın növü də fərqli ola bilər. Bu, müəyyən bir məhsul və ya xidmət növünü təşviq edən siyasi ola bilər.

Həmçinin, ixtisaslaşmış şirkətlər konkret auditoriya ilə işləyə, xaricdə və ya ölkə daxilində və ya müəyyən inzibati vahid daxilində reklam yerləşdirə bilər.

Tam dövrü agentlik xidmətləri

Belə şirkətlər reklam kampaniyasının inkişaf etdirilməsi nəzərdə tutulan bazarı, eləcə də hədəf auditoriyasını öyrənirlər. Tam xidmət göstərən agentlik həmçinin strateji planlaşdırma aparır, məqsəd və vəzifələri müəyyən edir, büdcələri və reklam cədvəllərini planlaşdırır.

Xərclər smetasına dair taktiki qərarlar da bu cür şirkətlərin müəyyən şöbələrinə həvalə edilir.

Agentlik araşdırma apardıqdan sonra reklam yaradır. Televiziya və radio reklamları hazırlanır, internet saytları, çap reklamları və ya açıq hava reklamları yaradılır. Bundan sonra hazırlanmış təşviqat tədbirlərinin effektivliyi yoxlanılır. Lazım gələrsə, onun həyata keçirilməsinin ayrı-ayrı hissələrində düzəlişlər edilir.

Əsas şöbələr

Reklamın inkişafı agentliyin bir neçə əsas bölmələrinin əlaqələndirilmiş işi prosesində həyata keçirilir. Quruluş təşkilatın məqsədlərindən asılı olaraq fərqlənə bilər. Böyük tam dövriyyəli agentliklər müəyyən ixtisasların işçilərini şöbələrə birləşdirir. Hər bir struktur bölmə növü müəyyən funksiyaları yerinə yetirir.

Demək olar ki, bütün belə təşkilatlarda aşağıdakı şöbələr var:

• bədii (yaradıcı);
• sənaye;
• əmrlərin icrası;
• marketinq;
• maliyyə və iqtisadi.

Struktur fərqli ola bilər. Bəzi iri qurumlar bu və ya digər məsələdə ixtisaslaşmış təşkilatların xidmətlərindən istifadə etməyə üstünlük verirlər. Bununla belə, əksər hallarda onların müəssisələrində öz ixtisasları olan bir çox şöbə var.

Təşkilati strukturu

Reklam agentliyinin təşkilati strukturu fərqli ola bilər. Ən çox yayılmış variantlardan biri direktorun rəhbərlik etdiyi təşkilatdır. Hər bir şöbənin müdiri ona hesabat verir. Məsələn, bunlar inzibati, bədii, inzibati departamentin direktorları, eləcə də media ilə əlaqələr ola bilər. Müəyyən ixtisası olan işçilər onlara hesabat verirlər.

Beləliklə, idarəedici direktor reklam üçün sifarişlər axtaran menecerləri idarə edir. Sənət şöbəsinin müdiri rəssamların, ifaçıların və kopirayterlərin işinə nəzarət edir. İdarə və mühasibat şöbəsi müdiriyyətə tabedir. KİV-lə əlaqələr üzrə direktor departamentə həvalə edilmiş bütün funksiyaları müstəqil şəkildə yerinə yetirə və ya tabeliyində müəyyən sayda ifaçılara malik ola bilər.

Hər bir agentlik özünün yaradılması və inkişafı prosesində minimum xərclə öz vəzifələrini və məqsədlərini mümkün qədər səmərəli şəkildə yerinə yetirməyə imkan verəcək təşkilati struktur seçir.

Yaradıcılıq şöbəsi

Reklam agentliyinin yaradıcı şöbəsinə müvafiq məlumat yaratmaq üçün işləyən rəssamlar, müəlliflər, dizaynerlər və digər işçilər daxildir. Onlar hədəf auditoriyaya müraciət etmək üçün ideyalar yaradır, həmçinin onların həyata keçirilməsi üçün optimal vasitələri tapırlar.

Bu departament agentliyin işində mühüm yerlərdən birini tutur. Onun əməkdaşları məlumatı düzgün və gözəl təqdim etmək bacarığını özündə birləşdirməklə yanaşı, istehlakçılara təsir edən psixoloji amilləri də nəzərə almalıdırlar.

Demək olar ki, bütün əsas reklam agentliklərinin öz yaradıcılıq və ya incəsənət şöbələri var. Bu, müəyyən bir reklam tərzini inkişaf etdirməyə və markanı tanınmağa imkan verir. Kiçik agentliklər reklam məlumatlarını gözəl və düzgün təqdim etməyə kömək edən ixtisaslaşmış təşkilatların pullu xidmətlərinə müraciət edirlər.

İstehsalat şöbəsi

Reklam agentliyinin istehsal şöbəsi hazırlanmış məhsulların maddi istehsalı prosesini əlaqələndirir. Onlar bədii mütəxəssislər tərəfindən hazırlanmış tərtibat və mətni alırlar. İstehsalat şöbəsi bu materialı lazımi formaya salır.

SOSİAL-MƏDƏNİ XİDMƏTLƏR VƏ TURİZM İÇİN

· şirkətin məhsulunun öyrənilməsi;

· istehlakçıların və nəzərdə tutulan bazarın öyrənilməsi;

· xərclər smetasının müəyyən edilməsi, reklam formatının seçilməsi, ən effektiv nəşrlərin, proqramların, proqramların, nəşr tarixlərinin müəyyən edilməsi;

· bu fəaliyyət növü üçün lisenziyanın olması;

· istehsal və poliqrafiya müəssisələrinin mövcudluğu;

· şirkətin ticarət nişanının qorunması və patentləşdirilməsi üzrə mütəxəssislərin olması və s.

· müqavilə bağlayarkən əqli mülkiyyətin qorunması məsələsini qaldırmaq.

Mərhələ 1. Turizm bazarının tədqiqi daxildir: istehlakçı araşdırması(nümunə anketlər və ya müsahibələr əsasında potensial turistlərin qruplarını və kateqoriyalarını, onların demoqrafik, sosial və iqtisadi xüsusiyyətlərini müəyyən etməyə imkan verir), bu da turist tələbinin motivasiyasını, onun turist təklifinin istehlak xüsusiyyətlərinə uyğunluğunu müəyyən etməyə imkan verir və həvəsləndirmələrin təsirini gücləndirmək; məhsul araşdırması(turizm məhsulunun ən cəlbedici üstünlüklərini, turizm xidmətlərinin unikal xassələrini müəyyən etməyə imkan verir, təsnifat meyarları - mövsümilik, marşrutun növü, əhali kateqoriyaları - gənclər, ailə, fərdi, məktəb və s. əsasında həyata keçirilir. ), təklif olunan marşrutun, məhsulun, xidmətlərin unikallığına diqqət yetirmək; bazar təhlili müxtəlif bazarlarda reklam səylərinin seqmentlərini müəyyən etməyə imkan verir, konkret bazarda konkret turizm məhsulunun satış həcmini güman etməyə imkan verir, əvvəlki illərin hesabat məlumatları və onların gələcək üçün korrelyasiyası əsasında həyata keçirilir. ərazi və spesifik bazarların konteksti.

Mərhələ 2. Reklam planlaması daxildir: reklam məqsədlərinin müəyyən edilməsi(səyahət imkanlarına və həyəcanına və xüsusi turizm xidmətlərinə diqqətin cəlb edilməsi; tələbatın saxlanması və bazarda mövqelərinin möhkəmləndirilməsi; yeni tələbin yaradılması və yeni bazara daxil olması; bazarda satışın artırılması; rəqabətə qarşı mübarizə) turizm məhsulunun həcmi və istehlak xassələri, strukturu və həyata keçirilmə üsulu və s.; tanıtım tədbirlərinin və reklam büdcəsinin planlaşdırılması(reklam məqsədləri üçün ayrılan vəsaitin ümumi məbləğinin və bölgüsünün müəyyən edilməsi - reklamın həcminin və vasitələrinin detallı şəkildə göstərilməsi), təkcə reklamın satışın səviyyəsinə təsir etmədiyini, həm də işçilərin əməyinin yaxşılaşdırılmasına, yenilərinin açılmasına - daha çox rahat ofis və ya yeni mövsümün başlanğıcı - zaman Bu baxımdan, reklam şirkətin gələcək mənfəətinə uzunmüddətli investisiyadır. Reklam büdcəsinin ölçüsünə bir sıra amillər təsir edir:

· reklam təsiri ilə əhatə olunacaq bazarın həcmi və ölçüsü;

· turizm məhsulunun ömrünün uzunluğu (konqreslərin, festivalların epizodik reklamı; maarifləndirici turların uzunmüddətli reklamı - ilboyu);

· turizm məhsulunun differensiallaşdırılması (geniş istehlakçı kütləsi üçün turların mürəkkəbliyi və ən dar seqmentlər üzrə turların ixtisaslaşması);

· satış həcmi və mənfəət marjası;

· rəqiblərin məsrəfləri (məsrəflərin ümumi məbləğində müəyyən turizm məhsulunun payı onun reklam xərclərinin ümumi məbləğində payına tam uyğun gəlir);

· şirkətin maliyyə resursları (reklamın həcmi və həcmi mövcud maliyyə vəsaitinin həcmi və imkanlarına uyğun olmalıdır).

Çox var reklam büdcəsinin məbləğinin hesablanması üsulları. Ən populyarı, reklam büdcəsini müəssisənin satış faizinə əsasən müəyyən etməkdir. Bundan əlavə, bazarda səhmdar iştirak metodu, tapşırıqla uyğunluq metodu, ünsiyyət səviyyəsi ilə istehlakçı davranışı arasındakı əlaqənin modelləşdirilməsi metodu, riyazi modellərin istifadəsinə əsaslanan metod, qalıq fondlar və artan xərclərin planlaşdırılmasına əsaslanan üsul.

Onlardan bəzilərinə nəzər salaq:

· satış metodunun faizi keçən ilki satışların faizinə, gələn ilin təxmin edilən satışlarının faizinə və ya hər ikisinin kombinasiyasına əsasən;

· tapşırığın uyğunlaşdırılması üsulu, üç mərhələdən ibarət - məqsədin müəyyən edilməsi, strategiyanın müəyyən edilməsi, xərclərin qiymətləndirilməsi;

· kapital üsulu J.O. Gekham tərəfindən hazırlanmışdır, buna görə reklamın effektiv olması üçün reklamda iştirak payını bazar payını üstələyən səviyyədə saxlamaq lazımdır (30% bazar payı ilə reklam üçün 35% xərcləmək lazımdır) ), bu, rəqibləriniz tərəfindən reklam büdcəsinin eyni vaxtda artmasına zəmanət vermir; yeni məhsul təqdim edilərkən reklam büdcəsi 2 il ərzində gözlənilən bazar payından 1,5 dəfə çox olmalıdır;

· ünsiyyət səviyyəsi ilə istehlakçı davranışı arasındakı əlaqənin modelləşdirilməsinə əsaslanan metod planlaşdırılmış satış həcminə nail olmaq üçün kifayət qədər istehlakçıya (turizm məhsulunun reklamını görənlərin sayı - turizm məhsulunun reklamını görən insanların sayı) malik olmaq lazım olduqda, bazara yeni turizm məhsulu təqdim edərkən faydalıdır. ilk alış - təkrar alışların təmin edilməsi - tələb olunan əhatə dərəcəsinin müəyyən edilməsi - məruz qalma tezliyi - reklam vasitələrindən istifadə planı - xərclərin təxmini smeta - rəqəmsal büdcə göstəricisinin çıxarılması);

· qalıq vəsait metodu bütün digər məqsədlər üçün vəsait ayrıldıqdan sonra qalanın prinsipinə əsaslanaraq (səmərəsiz, reklam məqsədlərini müəyyən etməyən təcrübəsiz şirkət üçün xarakterik olan uğursuz reklam və marketinq fəaliyyətinə səbəb olur);

· məsrəf artımının planlaşdırılması əsasında təxsisatların məbləğinin müəyyən edilməsi üsulu turizm agentliyinin kommersiya fəaliyyətinin 1-2 il ərzində sərfəli olmayan nəticələrinə yol verən gücləndirilmiş reklam kampaniyasının aparılması zəruri olduğu hallarda istifadə olunur (investisiya xərcləri);

· qərar vermənin riyazi modellərindən istifadəyə əsaslanan metod, o cümlədən iki növ modellər - 1) reklam xərclərinin məbləğindən asılı olaraq dövriyyədə dəyişiklikləri təsvir edən (reklam fəaliyyətinin başlanğıcında irimiqyaslı tədbirlər və əhəmiyyətli xərclər təsirli olur, zaman keçdikcə daha az gəlir verir); ilk dəfə M.Vidal və H.Volf tərəfindən təsvir edilmişdir, onlar üç amilin əlaqəsini təsvir etməkdə modelləşdirmənin əsas əhəmiyyətini təqdim etmişlər - reklam üçün ayırmaların miqdarı, satışın həcmi və onun reklamın təsiri altında dəyişməsi; 2) ardıcıl əlaqə modelləri, burada ayırmaların məbləği onların reklam fəaliyyətinin xərcləri ilə şirkətin dövriyyəsi arasında əlaqələri birləşdirən bəzi aralıq dəyişənlərə təsirini izləməklə müəyyən edilir. Q.Yul aşağıdakı hesablama sxemini təklif etdi: şirkətin fəth etməyə çalışdığı bazar payını müəyyənləşdirin - reklam təsirinə məruz qalan bütün potensial alıcıların faizini təyin edin - sınaq alışı etməyə inandırılmalı olanların faizini müəyyənləşdirin - müəyyən edin, mətnlərə və sahə tədqiqatlarına əsaslanaraq, satınalma ideyasının "yetişməsi" üçün zəruri olan tək təsir aktlarının sayı - məqsədə çatmaq üçün lazım olan reklamın ümumi həcmini müəyyənləşdirin (reklam həcminin vahidi hədəf auditoriya vahidinə təsir göstərən vahid akt) - reklam vahidinin orta dəyəri əsasında xərclərin ümumi məbləğinin hesablanması. Bu modelləşdirmənin dezavantajı odur ki, başlanğıcda subyektiv mülahizələrə, istəklərə və təcrübəyə əsaslanaraq, şirkətin fəth etməyi planlaşdırdığı bazar payı, baxmayaraq ki, hesablamaların sonunda bu göstəriciyə nail olmaq daha məntiqli olardı. maksimum mənfəəti təmin edən həcm.

Reklam fəaliyyətinin planlaşdırılmasının mühüm cəhəti ona ayrılan ayırmaların zamanla (qısamüddətli və uzunmüddətli) bölüşdürülməsi və reklam xərclərinin planının tərtib edilməsi, bu xərclərin reklam işinin funksiya və vəzifələri arasında bölüşdürülməsidir.

Xarici təcrübədə reklam büdcəsinin paylanması ilə bağlı bir stereotip yaranmışdır:

· ümumi inzibati və qaimə xərcləri – 5-10%;

· istehsal xərcləri – 5-10%;

· tədqiqat xərcləri – 15%-ə qədər.

Büdcə ayırmaları da satış əraziləri arasında bölüşdürülür ki, bu da xərclərin miqdarını ölkə, region və turizm mərkəzi üzrə nəzərə almağa imkan verir.

Reklam büdcəsinin reklam daşıyıcıları (televiziya, radio, mətbuat, açıq hava reklamı), reklam edilən xidmətlərin xarakterinə görə (mövsümi və qeyri-mövsümi turizm növləri, ayrı-ayrı marşrutlar və turizm mərkəzləri, fərdi xidmət növləri), reklam dövrləri üzrə.

Statistikaya görə, xaricə kompleks (daxil olmaqla) turların geniş satışı əvvəlki ilin payızında, potensial turistlərin əksəriyyətinin növbəti il ​​üçün səyahət marşrutlarını seçdiyi vaxt baş verir (payızın əvvəlindən Milad bayramlarına qədər, 60- elan edilmiş turların 70%-i satılır ki, bu da illik reklam büdcəsinin 60%-nin xərclənməsini müəyyən edir); reklam kampaniyasının ikinci fəaliyyəti qışın sonundan Pasxa bayramlarına qədər olan dövrə düşür, seçici xarakter daşıyır, bu zaman əsas diqqət icrası ləng olan turizm xidmətlərinin reklamına yönəldilir və reklam kampaniyası bu turist səfərlərinin həyata keçirilməsini stimullaşdırmaqdan ibarətdir ki, bu da illik reklam büdcəsinin 20-25%-ni təşkil edir; qalan 15-20%-i isə yay aktiv turizm mövsümündə tələbatın sabit saxlanılması və fərdi səfərlərin stimullaşdırılması və əlavə olaraq elan edilmiş turların reklamı üçün istifadə olunur.

Mərhələ 3. Taktiki qərarlar. Bu mərhələdə hazırlanmış planların icrası təmin edilir. O, üç əsas elementdən ibarətdir: 1) bir sıra mühüm amillərə (kampaniyanın ümumi məqsədləri və strategiyası; hər bir reklam vasitəsinin auditoriyasının ölçüsü və xarakteri; coğrafi əhatə dairəsi; diqqət, bu reklam vasitəsinin əhəmiyyəti üçün aydınlıq və motivasiya dərəcəsi; gəlirlilik; reklam vasitəsini seçərkən müxtəlif yanaşmalar); 2) xərclər smetası və onun icrasına nəzarət bizə 3 göstəricini - reklam ayırmalarının məbləğini, reklam tədbirlərinin həcmini və reklam daşıyıcılarında və ya reklam daşıyıcılarında nəşrlərin tarif dərəcələrini və ya qiymətlərini birləşdirməyə imkan verir; 3) ilk növbədə turist səyahətinin açıq mövsümiliyi, payız-qış dövrünün ənənələri və reklamın xüsusiyyətləri ilə əlaqəli reklam mesajlarının buraxılması üçün xüsusi şərtlər və tarixləri nəzərdə tutan reklam nəşrlərinin buraxılması cədvəli. media.

Mərhələ 4 - yaradıcılıq, reklam tədbirlərinin müəyyən uğur payını təmin etmək. Ümumi texnoloji proseslərə əsaslanan reklamın yaradıcı fərdiliyini axtarır - ümumi konsepsiyanın işlənməsi - ideyanın formalaşdırılması - reklam materialının strukturlaşdırılması nümunələri (başlıq, əsas mətn, vizual) - reklamın təsirinin psixoloji mexanizmləri (diqqət və emosiyalar) haqqında biliklər. .

Mərhələ 5 promosyonlar daxildir, nəticələri müəssisənin işçiləri tərəfindən qeydə alınır. İnformasiya təhlili xərclənən vəsaitlərin uçotu və nəticələrin (ticarət dövriyyəsinin artması, tələbatın dəyişməsi və s.) əsasında media növləri üzrə aparılır. Tədqiqat kampaniyasının reklamla təkrarlanması və ya davam etdirilməsi üçün başlanğıc nöqtəsi olan reklam vasitələrinin arxivi formalaşdırılır.

Mərhələ 6 təşviqat fəaliyyətinin effektivliyinin qiymətləndirilməsini əhatə edir reklamın məqsədlərindən asılı olaraq - tanınma testlərindən istifadə əsasında ünsiyyət və satışın artırılması məqsədləri üçün (onlar müəyyən bir reklamı gördüklərini xatırlayan sınaq hədəf qrupunun üzvlərinin faizini öyrənirlər), geri çağırmaq (respondentlər müraciəti xatırlamadan xatırlayırlar). müsahibin hər hansı köməyi) və fizioloji testlər (tanınma və geri çağırma testləri haqqında məlumatların etibarlılığı və etibarlılığı üçün istifadə olunur - məsələn, videoya baxarkən şagirdin ölçüsünü dəyişdirmək). Satış bazarının və istehlakçı tələbinin dinamikasında münasibət dəyişikliklərini öyrənmək üçün bir neçə üsul var, o cümlədən eksperimental üsullar, kommunikativ effektivliyin öyrənilməsi, məlumatlılığın qiymətləndirilməsi və s.

Onu yüksək peşəkarlıq səviyyəsində aparan, maliyyə resurslarından daha səmərəli istifadə edən və yüksək keyfiyyətli reklam verən reklam agentliklərinin yaradılması reklam fəaliyyətinin səmərəliliyinin artırılmasına öz töhfəsini verir. Reklam agentlikləri hərtərəfli bazar araşdırması və bazar qiymətləndirmələri aparır, onlar aldıqları məlumatları tez və dəqiq emal etməyə imkan verən kompüter texnologiyası ilə təchiz olunublar.

Reklam agentlikləri istehlakçıların və bütün cəmiyyətin maraqlarına uyğun olaraq ticarət və istehsal arasında ixtisaslı əlaqələndiricilər olmaqla müsbət rol oynayır, rasional təchizatı təşviq edir və əksinə, irrasional və ya vaxtından əvvəl təkliflərin həcmini məhdudlaşdırır.

1. Reklamçı- reklamın istehsalı, yerləşdirilməsi və sonradan yayılması üçün reklam məlumatı mənbəyi olan hüquqi və ya fiziki şəxs. Reklamçı rolu hər hansı bir ticarət və ya istehsal şirkəti, bank, investisiya şirkəti, yerləşdirilən sifarişə uyğun olaraq reklam üçün ödəniş edən fərdi sahibkar ola bilər.

§ mənbə materiallarının hazırlanması və reklam agentliyinə ötürülməsi: istehlakçıların hədəf qruplarını nəzərə almaqla reklamın məqsəd və vəzifələrinin formalaşdırılması, reklam olunan obyektin əsas üstünlükləri və xüsusiyyətləri vurğulanmaqla mənbə mətnlərinin hazırlanması, mümkün olduqda təqdimat , məhsul nümunəsi;

§ reklam materiallarının yaradılması və kütləvi informasiya vasitələrində reklamın yerləşdirilməsi, müxtəlif reklam tədbirlərinin keçirilməsi haqqında ikinci şəxs - reklam agentliyi ilə müqavilənin hazırlanması;

§ yaradılmış reklam vasitələrinin eskizlərinin, mətnlərinin, ssenarilərinin və reklam məhsullarının orijinallarının təsdiq edilməsi;

§ görülən işə görə ödəniş.

3. Reklam distribyutoru- əmlakı, o cümlədən radio və televiziya yayımının texniki vasitələrini, habelə rabitə kanallarını, efir vaxtını və digər vasitələri təqdim etmək və (və ya) istifadə etməklə reklam məlumatlarını yerləşdirən və (və ya) yayan hüquqi və ya fiziki şəxs.

Rusiya bazarında əsas reklam istehsalçıları və distribyutorları şərti olaraq tam xidmət dövrü olan reklam agentliklərinə və yalnız müəyyən xidmət növlərinin göstərilməsində ixtisaslaşan agentliklərə bölünən reklam agentlikləridir.

Birinci qrupa tədqiqat, planlaşdırma, yaradıcılıq fəaliyyəti, reklam daşıyıcılarının istehsalı, eləcə də qeyri-reklam xidmətlərini həyata keçirən agentliklər daxildir: ictimaiyyətlə əlaqələr, qablaşdırmanın hazırlanması, satış sərgilərinin, təqdimatların təşkili və s.

Son illərdə reklam təcrübəsində agentlik ixtisasına doğru tendensiya müşahidə olunur. Agentliklərin ixtisaslaşması onların müəyyən növ reklam işlərinin həyata keçirilməsinin keyfiyyətinin və yaradıcılıq səviyyəsinin artmasına kömək edir. Lakin belə agentliklərin marketinq tədqiqatları sahəsində kifayət qədər məlumatı yoxdur ki, bu da reklam fondlarından istifadənin effektivliyini azalda bilər.

Müasir şəraitdə reklam on minlərlə reklam agentliklərini və bürolarını birləşdirən iqtisadiyyatın sahələrindən biridir. Bütövlükdə iqtisadiyyatın səmərəliliyi böyük dərəcədə bu sistemin nə dərəcədə səmərəli işləməsindən asılıdır.

Reklamın müstəqil bir sənaye kimi meydana çıxması əsasən Rusiyanın reklam xidmətləri bazarında fəaliyyət göstərən reklam agentliklərinin fəaliyyətinin təşkili səviyyəsindən, reklam agentliklərinin özləri üçün seçdiyi reklam formalarından, onların peşəkarlığından və reklam xidmətlərinin qiymətindən asılıdır. .

Birincisi, reklam agentlikləri sistematik olaraq müxtəlif marketinq situasiyalarına məruz qalırlar ki, bu da istehlakçıların maraqlarının daha dərindən dərk edilməsinə, bacarıqların əldə olunmasına və onların səriştəsinin artırılmasına kömək edir. Bu, yüksək keyfiyyətli reklam vasitələri yaratmağa və onlardan istifadənin effektivliyini təmin etməyə imkan verir.

İkincisi, reklam agentlikləri müstəqil təşkilatlar kimi reklamın ayrı-ayrı menecerlərin zövqündən həddən artıq asılılığı, istehlakçıların gözlənilən reaksiyası ilə bağlı düzgün olmayan münasibət və s. kimi obyektiv amillərin reklama mənfi təsirini istisna edir.

Üçüncüsü, reklam agentliklərinin media ilə sabit əlaqələri var, onlardan reklam üçün vaxt və məkanı sabit və operativ şəkildə satın alır. Reklam agentlikləri ilə əməkdaşlıq reklam verənə öz problemlərini tez həll etməyə imkan verir və onlara pul və vaxta qənaət etməyə kömək edir.

§ KİV ilə əlaqələr saxlamaq, onlara sifarişlər vermək və onların icrasına nəzarət etmək;

§ həm yaradıcı, həm də texniki mütəxəssislərin potensialından istifadə etməklə reklamçılardan alınan sifarişlər əsasında reklam məhsulları yaratmaq, kompleks reklam kampaniyaları və digər reklam tədbirlərinin planlarını hazırlamaq;

§ mətbəələr, studiyalar, reklam fabrikləri və sərbəst mütəxəssislərlə əməkdaşlıq etmək.

Geniş çeşiddə reklam xidmətləri göstərən iri reklam agentlikləri müxtəlif mütəxəssisləri müəyyən şöbələrdə birləşdirməyə ehtiyac hiss edirlər. Onların öz yaradıcılıq və istehsal bazası ola bilər və ya yüksək ixtisaslı sərbəst yaradıcı işçilərdən istifadə edə bilərlər. İkincisi, kiçik bölmə strukturu olan kiçik reklam agentlikləri üçün daha uyğundur. Bir qayda olaraq, şöbənin fəaliyyəti müəyyən bir funksiyanın yerinə yetirilməsinə yönəldilmişdir.

Tipik təşkilati diaqram Kifayət qədər böyük, tam xidmət göstərən reklam agentliyi aşağıdakı şöbələrə malikdir:

1.Yaradıcılıq şöbəsi, mətn müəlliflərini, rəssamları, qrafik mütəxəssisləri, rejissorları, redaktorları və s.-ni bir araya gətirir. Onlar reklam ideyaları yaradır və onları həyata keçirmək üçün düzgün vasitələr tapırlar. Belə bir şöbənin rolu yüksəkdir və burada sənətin müəyyən sahələri ilə yanaşı psixoloji amil də nəzərə alınır. Bu şöbə müxtəlif növ reklam vasitələrinin yaradılması və onların müştərilərlə əlaqələndirilməsi funksiyalarını yerinə yetirir.

2. Sifarişlərin yerinə yetirilməsi şöbəsi(müştərilərlə əlaqələr şöbəsi), məsul layihə icraçıları və ya kontaktorlar adlanan işçi qrupların rəhbərləri kimi menecer və işçiləri əhatə edir. Onlar öz agentliklərində müştərilərin maraqlarını təmsil edirlər və əksinə, agentlik müştəri ilə münasibətlərdə layihə icraçıları tərəfindən təmsil olunur. İşçi qrupunun (layihəsinin) rəhbəri sərəncamın yaradıldığı andan icrasına qədər onun başa çatdırılması üçün agentlik daxilində bütün işləri əlaqələndirir. Müştərilərin konkret kateqoriyasına (topdan və pərakəndə ticarət müəssisələri, sənaye sahələri, sığorta şirkətləri, banklar və s.) podratçıların təyin edilməsi tövsiyə olunur. Bu, reklam verənlərin reklam fəaliyyətinin xüsusiyyətlərini, reklam tədbirlərinin miqyasında və coğrafiyasında fərqləri nəzərə almağa, reklam verənlərlə sistemli əlaqə saxlamağa imkan verir.

Müştərilərlə əlaqələr departamentində çalışan işçilərin əmək haqqı onların qəbul etdiyi və düzgün yerinə yetirdiyi sifarişlərin həcmindən birbaşa asılı olmalıdır, çünki agentliyin maliyyə vəziyyəti əsasən onların sahibkarlıq qabiliyyəti və potensial reklamçılarla qurulan əlaqələri ilə müəyyən ediləcəkdir.

3. Tədqiqat və İnkişaf Departamenti yerli reklamçıların ehtiyaclarını və onların resurslarını, konkret əmtəə və xidmətlər bazarının vəziyyətini, mümkün kommunikasiya kanallarını müəyyən etmək və sistemləşdirmək, habelə reklam vasitələrindən istifadənin səmərəliliyini müəyyən etmək üçün araşdırma aparmaq məqsədi ilə yaradılır. Bundan əlavə, bu şöbə ticarətin təşkili və malların satışı üsulları, reklam və satışın təşviqi sahəsində mövcud siyasətin vəziyyəti haqqında lazımi məlumatları toplayır.

Bu şöbələrin əsas işçiləri anketlərin hazırlanması, nümunələrin götürülməsi, Fokuslanmış Qrup Müsahibələrinin aparılması, statistik təhlil və təcrübələr üzrə mütəxəssislər olmalıdır. Bu şöbənin əməkdaşları agentlik tərəfindən reklamın planlaşdırılmasının bütün mərhələlərində iştirak edirlər.

Bir çox hallarda mövcud məlumatın xarakteri və həcmi effektiv qərar qəbul etmək üçün kifayət etmir. Əgər o, operativdirsə, şirkət miqyasında prinsipsizdirsə, o zaman intuisiya, menecerin və bilavasitə reklamla məşğul olan işçilərin şəxsi təcrübəsi məsələyə kömək edə bilər. Risk dərəcəsi yüksək olduqda və xərclənən pulun miqdarı böyük olduqda, effektiv qərar qəbul etmək üçün intuisiya kifayət deyil. Buna görə də reklam agentlikləri bazar araşdırması yolu ilə əlavə məlumat əldə etməklə riski azaltmağa üstünlük verirlər. Bu tədqiqatlar reklam sahəsində əsaslandırılmış qərarlar qəbul etmək üçün xüsusi sorğular nəticəsində əldə edilmiş müəyyən məlumatların toplanması, sistemləşdirilməsi və təhlili məqsədi daşıyır. Reklam araşdırması marketinq tədqiqatının bir növüdür. Onlar reklam strategiyasını formalaşdırmaq və qiymətləndirmək, reklam kampaniyaları, reklam mesajları hazırlamaq və onların həyata keçirilməsinin effektivliyinə nəzarət etmək məqsədi daşıyır.

Məhsulun bazara çıxarılması sahəsində aparılan tədqiqatlar istehlakçının “gözü” ilə bazarı anlamaq üçün bir vasitədir. Onların məqsədi malların satışını necə, nə vaxt və hansı vasitələrlə stimullaşdırmaq və reklam fəaliyyətini uğurla həyata keçirmək mümkün olduğunu müəyyən etməkdir.

Əhalinin mal və xidmətlər haqqında məlumatlılığını müəyyən etmək üçün istehlakçı cəmiyyətinin fikirlərinin öyrənilməsi heç də az əhəmiyyət kəsb etmir.

Bazar şəraitində agentliyin fəaliyyəti elə qurulmalıdır ki, o, artıq ilkin məhsul satış planının tərtibi mərhələsində reklamçı ilə əməkdaşlıq etsin.

4. İstehsalat şöbəsi reklam daşıyıcılarının istehsalı ilə məşğul olur və bəzi hallarda mətbəələr, televiziya studiyaları, reklam daşıyıcılarının istehsalı üçün emalatxanalar və s. kimi istehsal bölmələrini birləşdirir.

5. Reklam agentliyi özünəməxsus reklam funksiyaları ilə yanaşı, öz reklamını səmərəli şəkildə həyata keçirməlidir. iqtisadi və maliyyə fəaliyyəti, effektiv idarəetməni təmin edin və müvafiq dəstək xidmətlərinə sahib olun. Bu funksiyalar agentliyin təsərrüfat-maliyyə şöbəsi və mühasibatlıq şöbəsi tərəfindən həyata keçirilir.

6. Agentlik daimi fəaliyyət göstərməlidir Redaksiya və Bədii Şura, bura təkcə agentliyin əsas mütəxəssisləri deyil, həm də agentliyin əməkdaşı olmayan reklam, incəsənət, rəssamlar, elmi-tədqiqat institutlarının işçiləri sahəsi üzrə mütəxəssislər daxildir.

Şura sifarişçinin nümayəndəsinin rəyi nəzərə alınmaqla hazırlanmış reklam materiallarını qiymətləndirməyə və təsdiq etməyə çağırılır.

Təklif olunan agentlik strukturu universal deyil və buna görə də digər qurumlar fəaliyyət göstərdikləri konkret şəraitdən asılı olaraq fərqli struktura malik ola bilərlər.

Əlaqədar məlumat.

Bilik bazasında yaxşı işinizi göndərin sadədir. Aşağıdakı formadan istifadə edin

Tədris və işlərində bilik bazasından istifadə edən tələbələr, aspirantlar, gənc alimlər Sizə çox minnətdar olacaqlar.

Oxşar sənədlər

Reklam agentliyinin fəaliyyəti, onun əsas funksiyaları. İxtisaslaşdırılmış, yaradıcı və virtual agentliklər. Reklam agentliklərinin gəlir növləri, komissiya və haqq sistemi. Reklam agentliklərinin idarəetmə, maliyyə xidmətləri, kadrlar şöbələri.

xülasə, 04/01/2010 əlavə edildi


kurs işi, 10/11/2006 əlavə edildi


Reklam agentliyinin fəaliyyətinin öyrənilməsi, müxtəlif yaradıcı proqramların təhlili. Rusiya və beynəlxalq reklamçıların reklam büdcələrinin təhlili. Media vasitəsilə yayılma xüsusiyyətləri. Reklam kampaniyalarının uğursuzluq və uğursuzluqlarının səbəblərini müəyyən etmək.

kurs işi, 31/10/2012 əlavə edildi


Reklam agentliklərinin anlayışı, növləri və funksiyaları, onların təşkilati strukturları. Valery Media MMC-nin təhlili. Part-time, sənaye reklamı, müstəqil, birdəfəlik, yaradıcı, əlaqə və sponsorluq agentlikləri. Reklam agentliyinin kadr strukturu.

kurs işi, 06/10/2009 əlavə edildi


Tam xidmət reklam agentlikləri (və ya tam xidmət agentlikləri). Reklam kampaniyalarının yaradılması, yeni məhsul və brendlərin satışa çıxarılması, bir neçə şəhər və ölkədə satış. Coğrafiyaya və xidmət növlərinə görə reklam agentliklərinin təsnifatı.

mücərrəd, 24/05/2009 əlavə edildi


Reklamın məqsədi kimi satıcı və alıcı arasında ünsiyyət, onun köməyi ilə satışın təşviqi. Marketinq sistemində reklam fəaliyyəti, onun vasitələri. Reklam kampaniyalarının təşkili və onların effektivliyi. "Raduga" reklam agentliyinin fəaliyyətinin öyrənilməsi.

kurs işi, 11/10/2011 əlavə edildi


Əsas anlayışların əlaqəsi: “mövqeləşdirmə”, “marka”, “imic”, onların komponentləri. MarketingPro agentliyinin reklam və PR fəaliyyəti, müştərilərlə effektiv qarşılıqlı əlaqə aspektində müsbət imicinin formalaşdırılması, mövqeləşdirmə strategiyası.

dissertasiya, 26/06/2011 əlavə edildi


Marketinq auditinin təşkili və mərhələləri. “Art-El” reklam agentliyinin xüsusiyyətləri, kommersiya fəaliyyətinin əsas göstəriciləri. Təşkilatda marketinqi xarakterizə edən xüsusiyyətlər. Reklam agentliyinin satış sahəsinin və rəqiblərinin təhlili.

kurs işi, 01/19/2016 əlavə edildi

Qeyd 1

Ən ətraflı siyahı aşağıda təqdim olunur:

• məqsəd və vəzifələrə uyğun olaraq,
• funksiyasına görə,
• bölgəyə görə,
• ixtisas üzrə,
• göstərilən xidmətlərə görə,
• iş sahəsi üzrə.

Məqsəd və vəzifələrindən asılı olaraq reklam agentliklərinin aşağıdakı növləri fərqləndirilir:

1. Satış agentliyi eksklüziv şərtlərlə kütləvi informasiya vasitələrinin (kütləvi informasiya vasitələrinin) sahibinin adından reklam sahəsinin satışı üzrə ixtisaslaşan agentlikdir.
2. Alıcı agentliyi mediada reklam yerlərinin topdansatış alqı-satqısı və sonradan hissə-hissə yenidən satışı ilə məşğul olan şirkətdir.
3. Müştəri reklam agentliyi reklamçı ilə birlikdə və onun istəyi ilə reklamın yaradılması və yerləşdirilməsi ilə bağlı demək olar ki, bütün funksiyaları yerinə yetirən şirkətdir.

• Reklam istehsalçısı reklam məlumatının sonrakı yayılması üçün tam və ya qismən hazır formaya salınmasını həyata keçirən reklam şirkətidir.
• Reklam distribütoru kütləvi informasiya vasitələrinin texniki vasitələrindən istifadə etməklə reklamı bilavasitə yerləşdirən müəssisədir.

• Yerli reklam agentlikləri müəyyən bir bölgədə fəaliyyət göstərən reklam firmalarıdır. İnternet saytı başqa bölgələrdə reklam yerləşdirmək üçün istifadə olunur.
• Federal reklam agentlikləri iri miqyaslı reklam şirkətləridir. Federal səviyyədə iş aparan müəssisələr öz xidmətlərinə müraciət edirlər.
• Beynəlxalq reklam agentlikləri, bir qayda olaraq, iki və ya daha çox ölkədə filialları olan böyük təşkilatlardır.

İxtisaslaşmaya və göstərilən xidmətlərin çeşidinə görə reklam agentliklərinin tipologiyası

İxtisaslaşmaya əsaslanan bir neçə agentlik növü var:

• Tam dövrəli reklam agentlikləri fəaliyyət dairəsi reklam kampaniyası üçün strategiya və fəaliyyətlərin işlənib hazırlanması, reklam mesajlarının yaradılması, reklam materiallarının hazırlanması və yerləşdirilməsi və s. olan təşkilatlardır. Bütün lazımi xidmətləri göstərmək üçün bu cür agentliklər subpodratçıları cəlb edirlər.
• İxtisaslaşmış reklam agentliklərinin fəaliyyəti müəyyən funksiyalar çərçivəsində (məsələn, yaradıcı və ya kommersiya), yaxud müəyyən auditoriya və ya sənaye sahələri üzrə və ya marketinqin müxtəlif sahələrində (birbaşa marketinq, satışın təşviqi, PR, qablaşdırma dizaynı və s.) həyata keçirilir.
• Yaradıcı agentliklər və ya dizayn studiyaları reklam konsepsiyalarını yaradır.
• Media satın alan agentliklər və ya media agentlikləri reklamçı ilə kütləvi informasiya vasitələri arasında vasitəçidir və media planlarının tərtib edilməsi üçün xidmət göstərir.
• İnternet reklam agentlikləri internet saytları yaradır, onlayn reklam və internet marketinqi ilə məşğul olurlar.

Bu təsnifata həmçinin xarici reklam agentlikləri, marketinq tədqiqat agentlikləri və PR agentlikləri daxildir.

Biznes sahəsinə görə reklam agentliklərinin növləri

Reklam agentliklərinin ixtisaslaşdığı biznes sahəsinə görə bunlar var:

• b2b agentlikləri birbaşa təşkilatlarla, yəni biznes strukturları ilə işləyən şirkətlərdir.
• B2C agentlikləri fiziki şəxslərə xidmət göstərir.
• istehlakçı reklam agentlikləri istehlak malları və xidmətləri istehsal edən şirkətlərlə işləyən təşkilatlardır
• Sənaye reklam agentlikləri öz fəaliyyətlərini müəyyən məhsullar istehsal edən şirkətlərə yönəldirlər.