Білім порталы. Қазіргі заманғы режиссер - ол кім? Режиссер сабақ беруі керек пе?

05.06.2015 9 618 0 Оқу уақыты: 14 мин.

Бұл мақалада мен негізгісін қарастырғым келеді топ пен ұйымды басқарудағы көшбасшының рөлі. Кез келген компанияның, кез келген бизнес-құрылымның жетістігі, кем дегенде жартысы оның көшбасшысына байланысты, ол бірден бірнеше функцияларды немесе рөлдерді орындауы керек. Әрі қарай, біз көшбасшының бұл рөлдері мен функциялары қандай екенін, олардың әрқайсысы неден тұратынын, оны қалай дұрыс орындау керектігін және осы рөлдерді орындау қабілетін қалай дамыту керектігін қарастырамыз. Бұған кез келген деңгейдегі қазіргі және болашақ менеджерлердің барлығы қызығушылық танытады деп ойлаймын.

Топтағы көшбасшының рөлдері

Сонымен, кез келген заманауи менеджер, нені және кім басқаратынына қарамастан (кез келген меншік нысанындағы ірі немесе шағын кәсіпорын, құрылымдық бөлімше, бөлім немесе кез келген жұмыс тобы) тиімді болуы үшін кем дегенде 6 рөлді біріктіруі керек:

Дипломат.
Кәсіби.
Команда мүшесі.
Менеджер.
Кәсіпкер.
Мастер.

Дәл осы 6 рөл мен функцияның барлығын бір уақытта орындау арқылы менеджер қарапайым қызметкерден ерекшеленеді. Осы рөлдердің ең болмағанда біреуі тиісті дәрежеде орындалмаса да, ол тиімді басқара алмайды, бұл өз бизнесін (егер ол өз ісін басқарса) немесе кәсіпорынның немесе оның құрылымдық бөлімшесінің жұмысын тудырады ( онда басқару функцияларын орындаса) зардап шегуге. ). Барлық осы рөлдер мен функцияларды орындау үшін менеджер әрқашан үлкен жауапкершілікке ие және ол оны жеңе білуі керек.

Енді ұйымды басқарудағы менеджердің барлық осы рөлдері мен функцияларын толығырақ қарастырайық.

Көшбасшы рөлі №1: Дипломат

Ең алдымен, кез келген ұжымның басшысы ондағы дипломатиялық және өкілдік функцияларды орындауы керек. Яғни, ол жоғары басшылықпен келіссөздерде ұжымның және оның қызметкерлерінің мүддесін, ал клиенттермен келіссөздерде құрылымдық бөлімшенің мүддесін білдіруі керек. Бұған қоса, бұл ұжымда салауатты әлеуметтік-психологиялық климатты сақтаудағы менеджердің рөлін қамтиды: ол қызметкерлер арасындағы қайшылықтарды дипломатиялық жолмен шешуге және оларды өнімді жұмыс істеуге ынталандыруға тиіс.

Дипломаттың рөліне не кіреді?

Көшбасшы келіссөздер жүргізудегі дағдыларын, басқа адамдарды тыңдау және есту қабілетін дамытып, жетілдіруі керек;
Көшбасшының рөлі әрқашан ұжымдағы психологтың рөлі болып табылады: ол өзінің қарамағындағылардың әрқайсысы үшін жеке және жалпы ұжым үшін психолог болуы керек. Сондықтан ұжымды басқарудың психологиялық аспектілерін зерттеп, тәжірибеде қолдану қажет;
Көшбасшы нанымды болуы керек, өз сөзін анық және сауатты құра білуі және сенім ұялатуы керек;
Басшының сөзі ісінен ешқашан алшақ болмауы керек, оның мінсіз іскерлік беделі болуы керек;
Егер менеджер қателессе, ол мұны мойындап, кешірім сұрауы керек, оның ішінде қызметкерінен де.

Көшбасшы рөлі №2: Кәсіби

Кез келген басшы өз ісінің кәсіби маманы болуы керек. Ол ұжым алдына қойған мақсат-міндеттеріне жету үшін өзінің жеке қабілетін пайдаланып, қызметкерлері алдында үлгі болуы керек. Командадағы менеджердің рөлі әрқашан әр қызметкер кәсіби көмекке жүгіне алатын сарапшының рөлі болып табылады.

Маманның рөліне не кіреді?

Менеджер өз саласында сарапшы білімі болуы керек;
Менеджер қызметкерлерден талап етілетін жұмысты олардан кем емес, тіпті жақсы деңгейде орындай алуы керек;
Ұйымдағы менеджердің рөлі - өз командасының тиімділігін арттыру жолдарын табу, мүмкін қызметкерлермен бірге, мысалы, арқылы;
Менеджер өз қызметкерлеріне кәсіби мәселелерді шешуге көмектесіп, оларға үлгі болуы керек;
Менеджер жұмыс саласындағы өзінің білім деңгейін үнемі арттырып, кәсіби шеберлігі мен дағдысын жетілдіріп отыруы керек.

Көшбасшы рөлі №3: Топ мүшесі

Кез келген ұжымдағы көшбасшының рөлі де оның осы ұжымға қатысушылардың бірі, оның ажырамас бөлігі, байланыстырушы буыны ретінде әрекет етуінде. Ол бүкіл команданың біртұтас жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін қолдан келгеннің бәрін жасауы керек, өйткені жақсы үйлестірілген команданың жалпы өнімділігі оның барлық мүшелерінің жеке көрсеткіштерінен айтарлықтай жоғары екендігі бірнеше рет дәлелденді. Менеджердің рөлі - белгілі бір адамдардан нақты команда жасау, синергетика заңы бойынша олардың жалпы әлеуетін арттыру.

Топ мүшесінің рөліне не кіреді?

Басшы әрбір қызметкердің кәсіби және жеке ерекшеліктерін сауатты түрде есепке алуы керек;
Көшбасшы топтың барлық мүшелері арасындағы ең тиімді жұмыс әрекетін қамтамасыз етуі керек;
Басшы ұжым мүшелерінің бірі ретінде ортақ іске үлес қосуы керек;
Көшбасшы ұжымда ұжымдық рух пен салауатты психологиялық ахуалды сақтауы керек.

Көшбасшы рөлі №4: Менеджер

Ұйымды басқарудағы көшбасшының келесі рөлі – менеджердің рөлі. Бәлкім, көшбасшының бұл рөлін ең маңызды деп атауға болады. Әрбір басшы, ең алдымен, берілген тапсырмаларды тез және сапалы орындауға, оларды орындау үшін ресурстарды табуға және т.б. Ол ұйымның операциялық стратегиясын ұстануы, оның стратегиялық мақсаттарына жетуге үлес қосуы және бұл үшін ең тиімді тактикалық қозғалыстарды әзірлеуі керек.

Менеджердің рөліне не кіреді?

Менеджер өз ұйымының/бөлімшесінің алдында тұрған міндеттерді орындаудың оңтайлы жолдарын әзірлеуі керек;
Менеджер қойылған мақсаттарға жету үшін ресурстарды тауып, тиімді бөлуді білуі керек;
Менеджер өз ұйымының қызметі ұшырайтын тәуекелдерді есепке алуы және оларды азайтуды қамтамасыз етуі керек;
Ұйымды басқарудағы менеджердің рөлі барлық деңгейлерде екі жақты байланысты қамтамасыз ету болып табылады: менеджер мен команда арасында, менеджер мен жоғары басшылық арасында, ұйым мен клиенттер арасында, ұйым мен серіктестер арасында, ұйым мен бақылаушы органдар және т.б.

Көшбасшы рөлі №5: Кәсіпкер

Ұйымдағы басшының тағы бір маңызды рөлі – кәсіпкердің рөлі. Ол жаңа құндылықтар жасауға ұмтылуы керек, өз компаниясының немесе оның бөлімшесінің даму мүмкіндіктерін көруі, болашақты көруі және оны жақындатуы керек. Сонымен қатар, басқарудағы менеджердің рөлі - шешім қабылдау және олар үшін жауапкершілікті алу.

Кәсіпкердің рөліне не кіреді?

Менеджер саланың дамуының ағымдағы тенденцияларын қадағалап отыруы және оларды ескере отырып, өз құрылымын жедел жақсартуы керек;
Басшы өз ұйымы қызметінің технологиялық, құқықтық, салықтық және басқа да аспектілеріне қатысты маңызды жаңалықтарды бақылап отыруы және оларға дер кезінде жауап беруі керек;
Менеджердің рөлі - жаңа идеяларды іздеу, басқалардан тиімді идеяларды алу және оларды өзінің бизнес құрылымының жұмысында сәтті жүзеге асыру;
Менеджер нарықта өз компаниясына лайықты бәсекелестік деңгейін қамтамасыз етуі керек.

Көшбасшы рөлі №6: Меншік иесі

Ақырында, ұйымдағы көшбасшының соңғы, өте маңызды рөлі - меншік иесінің рөлі. Менеджер компанияның заңды иесі болмаса да немесе тек құрылымдық бөлімшені басқарса да, ол өз командасы үшін меншік иесі рөлін атқаруы керек. Менеджер меншік иесі ретінде компанияның мүддесін өз мүддесі мен өз ұжымының мүддесінен жоғары қоюы, өзінің ерік-жігерлі қасиеттерін, көшбасшылық қасиеттерін дер кезінде көрсетуі және өз қызметін бөлімнің табысына жетуге толығымен бағыттауы керек. оған сеніп тапсырылған.

Хосттың рөліне не кіреді?

Көшбасшы өзін толығымен жұмысқа арнауы және жұмыс мүддесін жеке мүддеден жоғары қоюы керек. Егер ол мұны істей алмаса, мүмкін ол жетекшілік етпеуі керек болса, ол тиімді көшбасшы бола алмайды;
Менеджер өз жұмысшыларының әрқайсысынан соны талап етуі керек;
Менеджердің ерік-жігері мықты болуы, қажет болған жағдайда «жоқ» деп айта білуі, кадрлық шешім қабылдай білуі керек;
Менеджерде әрқашан кадр резерві болуы керек және тиімсіз қызметкерлерді жеке ұнатулары мен ұнатпауларына қарамастан тиімді қызметкерлермен ауыстыру керек;
Көшбасшы өзінің сәтсіздіктері үшін жауапкершілікті басқа біреуге бермей, әрқашан өз мойнына алуы керек. Бірақ жеңістер бүкіл ұжымның, әрбір қызметкердің жетістігі ретінде жақсырақ бейнеленеді, бұл ұжымдық рухты нығайтады және одан әрі өнімді еңбекке ынталандырады;
Менеджердің меншік иесі ретіндегі рөлі де өз құзыреті шегінде дұрыс таңдау жасауда.

Көріп отырғаныңыздай, қазіргі заманғы көшбасшының ұжымдағы рөлі көптеген рөлдер мен функциялардың тұтас жиынтығы болып табылады, бұл нағыз тиімді көшбасшы болуы керек қасиеттердің, білімдердің, дағдылардың және дағдылардың үлкен кешені. Сонымен қатар, менеджердің рөлі барлық осы қасиеттерді, білімдерді, дағдыларды және дағдыларды үнемі дамытып, жетілдіру болып табылады, өйткені қазіргі жағдайда олар тез ескіреді және өзектілігін жоғалтады.

Көшбасшы болу ешқашан оңай емес. Көшбасшы тек креслода отырады және бұйрық береді деп есептейтіндер қателеседі. Егер мұндай адамдар болса, онда олар тиімсіз, олар өздерінің көшбасшылық рөліне төтеп бере алмайды және тек компанияны төмен түсіреді. Қалай болғанда да, егер сіз басшының жауапкершілігін алсаңыз, мұндай адамдарға назар аудармауыңыз керек - сіз бар күшіңізді беруіңіз керек. Қалай болғанда да, сіз менеджер лауазымын тастасаңыз да, болашақ өміріңізде және бизнесіңізде міндетті түрде сізге пайдалы болатын құнды тәжірибе аласыз.

Көшбасшының күрделі де сан қырлы жұмысында сәттілік тілейміз. Сізге тиімді көшбасшы болуға көмектесетін көптеген пайдалы кеңестер мен ұсыныстарды табатын сайтта тағы кездескенше.

Бағалау:

UDC 316.354; 373.1 P-90

Пучкова Татьяна Егоровна

Нижнеолховск орта мектебінің директоры [электрондық пошта қорғалған]

Мектеп директоры білім беру мекемесінің жаңашыл менеджері ретінде (кадрлық аспект)

Аннотация:

Мақалада инновациялық менеджер қызметін атқара отырып, мектеп директорының алдында өзара байланысты мәселелер: білім беру мекемесінің инновациялық дамуының нақты стратегиялық мақсаттарын қалыптастырудың мүмкін еместігі және стратегиялық міндеттерді жүзеге асыруға қабілетті қажетті кадрлық ресурстардың жоқтығы көрсетілген.

Түйін сөздер: оқу жүйесі, орта мектеп, білім берудегі инновациялар, мектеп директоры.

Қазіргі динамикалық жағдайда оны жаңа сапалық жағдайға көшіруге бағытталған мектепті басқарудың инновациялық стильдерін дамыту арқылы білім берудің тиімділігін арттыру мәселесі өзекті болып табылады.

Жалпы білім беру мекемесінің әлеуметтік-мәдени кеңістігін реттеудің тиімді жолдары, оқытудың жаңа инновациялық технологияларын әзірлеу және енгізу қажет. Қоғамда қазіргі заманғы басқару қызметін ерекше типтегі басшы – жаңашыл менеджер жүзеге асыруы керек деген жалпы түсінік қалыптасуда. Жалпы білім беру жүйесінде көшбасшының кәсіби қызметі шығармашылық сипатқа ие болуы кездейсоқ емес, оның жоғары дәрежедегі белгісіздік жағдайында адекватты әрекет ету, стандартты емес басқару шешімдерін қабылдау, стереотиптерді жеңу және өзінің жеке тәжірибесін қайта қарау қабілеті. бағыныштылармен өзара әрекеттесу ерекше мәнге ие болады. Бірақ сонымен бірге бүгінгі күні жоғары мектеп директорының педагогикалық ұжымның жаңашылдығына қатысты рөлін талдауға жеткіліксіз көңіл бөлінуде, бұл мектепті басқарудағы инновациялық ресурстарды «толық пайдалану» проблемасын тудырады. жалпы білім беретін мекеме.

Мектеп директоры - оның жарғысына және Ресей Федерациясының «Білім туралы» Заңына сәйкес мектепті білім беру мекемесі ретінде басқаратын лауазымды тұлға. Лауазымдық нұсқаулықтарға сәйкес директорға мекеменің жүйелі оқу-тәрбие (оқыту-тәрбие) және басқару жұмысын қамтамасыз ету жүктелген. Директор жалпы білім беру мекемесін басқарудағы негізгі тұлға болып табылады, ол мектеп ұйымының жұмысы туралы шешім қабылдайды және ол үшін қажетті моральдық, психологиялық, материалдық-техникалық және басқа да жағдайларды жасайды, қызметкерлер құрамы, білім беру мекемесінің жұмыс істеуі мен дамуының стратегиясы, мақсаттары мен міндеттері.

Мектеп жетекшісінің қызметі әрбір нақты жағдайда қызметтік міндеттерден басқа оның «рөлдік репертуарымен» де сипатталатынын, басқару іс-әрекеттерінің әртүрлі түрлерімен де, маман ретіндегі жұмысымен де (аналитик) байланысты екенін ескеру қажет. , диагностик, жоспарлаушы, дизайнер, бағдарламашы, ұйымдастырушы, менеджер, жетекші, үйлестіруші, мұғалім, зерттеуші). Оқу-тәрбие процесін инновациялық түрлендіруде мектеп директорының жетекші орны өте маңызды.

Заманауи мектеп директоры басты міндетті шешуі керек – білім берудің озық, инновациялық сипатын қамтамасыз ету: бүгінгі маңызды және ертеңгі күні одан да маңызды міндеттер қойып, оларды шешу жолдарын іздестіру. Директор – мектептегі бірінші тұлға, бұл қызмет оны стратегиялық ойлауға, көрегендікке, кемел басқару жүйесін құру жолында жұмыс істеуге міндеттейді. Сұрақтың бұл тұжырымы мектеп директорларын кәсіби және шебер жаңашыл менеджерлер деп болжайды.

Менеджер тиімді болуы үшін ол: ұжымның жағдайын талдауды; бағыныштылардың мінез-құлқының мотивтерін түсіну; қарамағындағыларды өнімді еңбек етуге ынталандыру, олардың кәсіби өсуін ынталандыру; өнімді еңбек ету үшін ұжымда ең қолайлы қарым-қатынастарды құру; бағыныштыларға олардан не күтілетінін түсінуі және оны орындауға ұмтылуы үшін тапсырмалар беру; бағыныштылардың жұмысын тиімді қадағалау; бағыныштыларыңызды, олардың мүмкіндіктерін және

мүдделер; ұжымдағы қайшылықтардың алдын алу және шешу; бағыныштылармен олардың жеке ерекшеліктері мен жағдайына сәйкес іскерлік қарым-қатынас құру. Және бұл директорға жүктелетін персоналды басқару жұмыстарының толық тізімі емес. Дамушы әлеуметтік-мәдени орта ретінде білім беру жүйесін тиімді басқару жағдайында басшының қызметі өнімді болады. Сондықтан, керемет командасыз ол ешкім де, ештеңе де емес. Жаңашыл идеялар көп болады, бірақ оны жүзеге асыратын ешкім жоқ. Сондықтан мектеп директоры үнемі өз айналасына білімді, түсінігі мол адамдарды жинап, ұйымшыл ұжымды қалыптастырады. Мектеп басшысы кадрларға жауапты, ол штаттық кестені өз бетінше құруға құқылы. Бірақ кадрлар даярлау жүйесі мен мектептердің қаржылық жағдайы мұғалімдердің мектепке келуіне итермелемейді. Мектеп мамандандырылған университеттен болашақ мұғалімдерге «тапсырыс беруге», олар үшін арнайы бағдарлама жасауға, яғни осы педагогикалық ұжымға сәйкес келетін, осы мектепке сәйкес келетін адамдарды дайындауға құқылы, бірақ тәртіп бойынша бұл әлеуметтік тәртіпті сауатты қалыптастыру үшін де маңызды біліктілік қажет.

Педагогикалық ұжымда әрқашан негізгі критерийлер бойынша осындай шашыраңқы сипаттамалар бар, сондықтан мінезі жағынан кімнің лайықты екенін түсінетін және білетіндерді жинау қиын. Жақсы режиссердің қасиеті – «бар болғанның ішінен» шығармашылық топ құру қабілеті. Әрбір адам мектепке, директорға, қоғамға және, әрине, өзіне қажет екенін сезінуі үшін.

Бұл проблема бойынша зерттеу Курск облысы Щигры қаласындағы №2 орта мектеп, Курск облысы Курчатов қаласындағы No 1, 2, 3, 5, 6 мектептер, Медвенский ауданындағы Амосовская орта мектебі және Нижнеолховская орта мектебі базасында жүргізілді. Курск облысы Хомутовский ауданындағы мектеп. Алғашқы ақпаратты жинау әдісі – сауалнамалар. Сауалнама үздіксіз жүргізілді. Әр мектептің үлгерім деңгейі шамамен 90% құрайды.

Тәжірибеде респонденттердің 60%-ының оқу орнында 20 жылдан астам жұмыс өтілі бар, мұғалімдердің 23%-ының 15 жылдан 20 жылға дейін, 10%-ының – 10-15 жыл, 3%-ының еңбек өтілі 5 жыл екенін көреміз. -10 жыл және т.б.жұмыс өтілі 3 жылға дейін мұғалімдер. Мектеп ұжымының 65%-дан астамы әйелдердің басым болуын ескере отырып, зейнеткерлік жастағы (50 жастан асқан) адамдар. Ал ауылдық жерлерде 80 пайыздан астам. Жалпы, егде жастағы адамдарға жұмыс стилін түбегейлі өзгерту қиын, мұны сауалнама нәтижелері дәлелдейді. «Сіздің кейбір идеяларыңыз сіз жұмыс істейтін білім беру ортасын айтарлықтай жақсарта алады деп ойлайсыз ба?» деген сұраққа жауаптардың нәтижелері. келесідей көрінеді: 20% оқыту ортасын айтарлықтай жақсарта аламын деп есептейді, 40% мұны істей аламын деп санайды, 20% мұны істей алмаймын деп есептейді, 5% олар мүмкін емес деп жауап берді. білім беру ортасын жақсарту және 15% жауап беруге қиналған. Болашақта мұндай идеяның «туылуы» мүмкіндігі туралы сұраққа жауаптар келесідей бөлінді: 28% болашақта олар жұмыс істейтін ортаны оңды өзгертетін идеялардың болуы мүмкін екеніне сенімді, 65% мұндай идеялардың пайда болуы екіталай деп санайды және 8% мұндай идеялардың пайда болу мүмкіндігін жоққа шығарды. Бұдан шығатыны, мектептің педагогикалық ұжымының %-ға жуығы инновациялық, трансформациялық іс-шараларды жүзеге асыруға бағытталған жоғары деңгейде, сондай-ақ өз білім беру мекемесінің қалыптасқан әлеуметтік-мәдени ортасын өзгертуге дайын. Мұғалімдер оқу іс-әрекетіне жалпы қабылданған жұмыс түрлерін де, баланың шығармашылық белсенділігін ынталандыратын жұмыс түрлерін де қосу арқылы оқушылардың шығармашылық қабілеттерін дамытудың тиімділігін арттыруға дайын. Бірақ дайындықтан басқа нақты шаралар қабылданбайды. Атап айтқанда, респонденттердің төрттен бір бөлігі ғана білім беру процесін ұйымдастыру бағдарламасын әзірлеуге қатысу ұсынысына сөзсіз келісімін берді. 20% кейбір кеңестер мен ұсыныстар беруге келісті, тағы 20% мүмкіндігінше қатысуға келісті, бұл көп уақытты қажет етпеді.17% бұл жұмыстың қажеттілігіне күмән келтірді және 19% бұл жұмысқа қатысудан бас тартты. . Осылайша, заманауи мектептің педагогикалық ұжымы жоғары органдардың алдына қойған (әсіресе 20 жыл бұрын қойылған) тактикалық міндеттерді шешуге бағытталған, бірақ олардың көпшілігі болашаққа міндеттерді өз бетінше қоя алмайды.

Саны аз болса да, мектептегі білім саласының зейнеткерлікке шыққан ардагерлерінің орнын басатын жас кадрлар да мектепке келуде. Алайда оларда да айтарлықтай өзгерістер болмайды. Біріншіден, жас мұғалім әдеттегідей өмір сүргісі келетін және ештеңені өзгерткісі келмейтін «тәжірибелі» әріптестерінің қарсылығына бірден тап болады. Екіншіден, жас мұғалімдер өте осал: олар мектепке келгенде, оларда жоқ дағдыларды қажет ететін көптеген мәселелерге тап болады. Әрдайым жас маманның көмегіне жүгініп, «жас жауынгер курсынан» өтуге болатын тәлімгері бола бермейді.

Біздің ойымызша, оқу орнының инновациялық әлеуметтік-мәдени ортасын қалыптастыру мақсатында педагогикалық ұжыммен жұмысты ұйымдастыруда директор мекеменің миссиясына сүйену керек. Директор мектептегі жұмыс стандарттарын белгілейді және білім беру мекемесінің барлық қызметі негізделген негізгі құндылықтарды белгілейді. Мектептің қандай болатыны оның көзқарасына, ұстанымына, тұлғасына байланысты. Бірақ бүгінде мектеп директорлары белгісіздік жағдайында жұмыс істеуге мәжбүр: іс-шаралардың нақты нұсқаулары жоқ, мектептегі білім беруді дамытудың стратегиялық мақсаттары ақталмаған. Атап айтқанда, мемлекет өзінің бағдарламалық құжаттарында жалпы білім беру жүйесін дамытуды дараландыруға, практикалық дағдылар мен іргелі дағдыларды қалыптастыруға бағыттайды, сонымен бірге инновациялық талаптарға сай сапалы білім беруді қамтамасыз ету міндетін қойып отыр. экономикалық даму, қоғамның және әрбір азаматтың заманауи қажеттіліктері. Бірақ мұның бір-бірімен қалай байланысты екендігі туралы ешқандай түсініктеме жоқ. Сондықтан директор тіпті болашаққа мақсат қоюға тырысса да, мектептің әлеуметтік институт ретіндегі болашағы қандай, қай бағытта келе жатқаны туралы ештеңе білмейді. Көп жағдайда мектеп директорлары, негізінен, өз мекемесін дамыту стратегиясын жасай алмайды, тіпті егер олар мұны істей алса да, олар мұны «көздерін жұмып» жасауға мәжбүр болады.

Осылайша, бір жағынан мектеп директоры инновациялық менеджер қызметін атқара отырып, бүгінгі таңда өзінің білім беру мекемесін дамытудың стратегиялық міндеттерін толық анықтай алмай отыр. Бұл ұстаздар қауымын ортақ идея төңірегінде топтастыруға мүмкіндіктердің жоқтығын түсіндіреді. Екінші жағынан, бар кадрлық ресурстар өз директорының стратегиялық жоспарларын толық жүзеге асыруға қауқарсыз. Дәл осы қайшылық бүгінгі таңда мектептердің инновациялық дамуын тежейтін басты фактор болып отыр.

Орындалған:

Максимишина Оксана Сергеевна,

«No31 толық емес орта мектебі» КММ, директордың тәрбие ісі жөніндегі орынбасары, география пәні мұғалімі.

Солтүстік Қазақстан облысы Петропавл қаласы

Қазіргі мектепті басқарудағы басшының (директордың) рөлі.

Мектеп басшысы (мектеп директоры) білім беру саласында болып жатқан өзгерістерді жүзеге асырудың табыстылығын анықтайтын білім беру саласындағы басты тұлға. Педагогикалық менеджмент саласындағы көптеген мамандардың пікірінше, қазіргі мектеп директоры мынадай қасиеттерге ие тиімді көшбасшы: құзыреттілік; қарым-қатынас дағдылары; бағыныштыларға ілтипатпен қарау; шешім қабылдаудағы батылдық; мәселелерді шығармашылықпен шеше білу.

Тиімді мектеп көшбасшысы (директор):

стереотиптерді жеңуге және мектеп алдында тұрған мәселелерді шешудің дәстүрлі емес жолдарын табуға, басқарудың инновациялық технологияларын құруға және пайдалануға қабілетті шығармашылық тұлға;

үнемі өз бетінше, өзінің кәсіби және жеке қасиеттерімен жұмыс істейтін адам;

өз мектебінің бірнеше жылдардағы дамуын алдағы уақытта көретін стратег;

ұстаздар қауымын үлгі тұтатын тұлға.

Лондон университетінің Білім институты жанындағы Көшбасшылықты зерттеу орталығының директоры, профессор Алма Харрис қазіргі мектеп жетекшісінің (директордың) иеленуі тиіс көптеген дағдылар мен құзыреттіліктер бар, бірақ ең бастысы – өзін-өзі басқару қабілетін қалыптастыру қабілеті деп санайды. мұғалімдер ұжымы. Студентпен тікелей жұмыс істейтін мұғалім, сондықтан директор мұғалімге сенуі, оның пікіріне сенуі және кейбір мәселелерді одан жақсы түсінетінін болжауы керек.

Соңғы жылдары қазақстандық мектептерде айтарлықтай өзгерістер орын алуда. Оқу процесі заманауи оқу-технологиялық құрал-жабдықтармен, оқу-әдістемелік кешендермен және оқу кешендерімен толықтырылуда.

Инновациялық білім беру технологиялары оқу үдерісіне жеке бөліктерді алмастыру деңгейінде емес, жаңа формациядағы білікті педагогтарды даярлауды талап ететін тұжырымдамалық өзгерістер деңгейінде енгізілуде.

21 ғасырдағы мектеп оқушылары ХХ ғасырдағы оқушылардан даму жағынан айтарлықтай ерекшеленеді. Бұл жағдайда мектеп басшысының (директорының) функциялары мен рөлі айтарлықтай өзгереді. Бір жағынан, мектеп директоры тиімді менеджер болып табылады, өйткені бүгінгі күні мектеп директоры көптеген басқару функцияларын орындауы керек - бюджетті басқару, қоғаммен өзара әрекеттесу, жоғары басшылықпен өзара әрекеттесу және т.б. Ұйымды басқару дағдылары күн сайын маңыздырақ болып, директордың педагогикамен айналысуға уақыты жоқ.

Заманауи менеджменттің негізін салушы Питер Дракер көп жылдық бақылауларға сүйене отырып, парадоксалды қорытындыға келді: «күшті мамандар», өз саласындағы тамаша мамандар өте сирек жақсы көшбасшы болады. Бұл менеджмент кәсіби қызметтің өте ерекше түрі, оның нәтижесі адамның жеке тиімділігіне тікелей байланысты.

Екінші жағынан, үлкен еркіндік аясында заманауи мектеп директоры менеджмент теориясымен қатар, заманауи білім беру парадигмаларын, басымдықтарын, болашағы зор білім беру технологияларын түсінуі керек.

Көптеген сарапшылар мектеп директорының қандай білім алғаны маңызды емес, бірақ оның педагогикалық тәжірибесі болуы керек деп санайды: «Кез келген мектеп директоры «орындықта» тұруы керек, сыныптағы тақтада - педагогикалық тәжірибесі болуы керек. Әйтпесе ол тиімді мектеп директоры бола алмайды. Мүмкін ол мектеп бюджетін жақсы басқара алатын шығар, бірақ ол сөздің шын мағынасында мектеп директоры болмайды».

Лондон университетінің Білім институтының Көшбасшылықты зерттеу орталығының директоры, профессор Алма Харрис де осыған ұқсас көзқараспен бөліседі: «Қазіргі заманғы директорлар өз мектептерін тиімді, тиімді және саналы түрде басқара білуі керек. Бірақ күрделі қиындықтарды бастан кешіріп жатқан мектеп үшін жақсы менеджер ғана жеткіліксіз. Оған жақсы сабақтың не екенін мысалмен көрсете алатын директор қажет, өйткені проблемалық мектептерде, әдетте, жақсы мұғалімдер аз, ал мұғалімдердің жоғары сапалы оқыту тәжірибесінен үлгі алатын жері жоқ. Режиссер мұндай жағдайда бәрін өзі істей білуі керек».

Тәжірибеде директордың алдында басқарушылық және басқа да міндеттер көп болса, оның білім беру технологиялары тұрғысынан тиімді басқарушы және тиімді жаңашыл болуын талап ету қиын. Бірқатар зерттеушілердің пікірінше, бүгінгі таңда мектеп басшыларының (директорларының) төрт негізгі түрі бар:

«демократиялық бизнес-басқарушы»;

«демократиялық көшбасшы»

Бұл ретте олардың екеуі жиі кездеседі: «авторитарлы бизнес-басқарушы» және «авторитарлы басшы», олардың ішіндегі ең танымалы «авторитарлық бизнес-басқарушы».

Өкінішке орай, директор әрі талантты ұстаз, әрі тиімді басқарушы болған кезде мұндай үйлесім тек идеалды түрде мүмкін. Оның жанында директордың өзі жаңашылдық генераторы болып табылатын төл мектептер. Сарапшылардың пікірінше, «режиссер қалыптастыратын жеке үлгі мен жеке қарым-қатынас басты рөл атқарады. Адамдарды ұнатпайтын тамаша менеджер, мұғалім емес тамаша менеджер мектепті басқара алмайды».

Көбінесе тиімді көшбасшылар тумайды, бірақ жасалады. Арнайы оқудан өту арқылы тиімді басқарудың білімдері мен дағдыларын алуға болады. Сонымен қатар, бұған өзін-өзі тәрбиелеу арқылы қол жеткізуге болады. Барлық жағдайда тиісті мотивация қажет: жеке амбициялар (мен басқалардан кем емеспін), мансапқа ұмтылу (генерал болғысы келмейтін солдат жаман), мектептегі патриотизм (менің мектебім жақсырақ). ), ақша табуға деген ұмтылыс (жақсы жұмыс істесең, көп аласың).

Қазіргі заманда басшы (мектеп директоры) – үйлестіруші, әлеуметтік құрылысшы, барлық жаңа, прогрессивті және демократиялық нәрселерді жеткізуші. Басқарудың әртүрлі принциптеріне сүйене отырып, менеджер өз жұмысында тұлғаға бағытталған көзқарасты ескере отырып, мұғалімдерге жеке көзқарасты қолданады.

Менеджменттің әлеуметтік-психологиялық және мәдени-этикалық аспектілеріне адам-центристік көзқарастың нұсқаларының бірі Дейл Карнеги жүйесі болып табылады, ол өзінің әйгілі 10 ережесінде атап өткен:

1. Әңгімелесушіңіздің қадір-қасиетін мақтау мен шынайы мойындаудан бастаңыз.

2. Басқалардың қателігін тікелей емес, жанама түрде көрсетіңіз. Тікелей сынның пайдасы жоқ, өйткені ол сізді қорғанысқа қояды.

3.Алдымен өз қателіктеріңіз туралы сөйлесіңіз, содан кейін әңгімелесушіге сын айтыңыз.

4. Әңгімелесушіңізге бірдеңе тапсырыс берудің орнына сұрақтар қойыңыз.

5.Адамдарға өз беделін сақтау мүмкіндігін беріңіз.

6. Мақтауға жомарт бол.

7. Адамдар үшін жақсы беделді жасаңыз, олар оны сақтауға және ақтауға тырысады.

8. Ынталандыру. Қателерді оңай түзететіндей әсер қалдырыңыз, адамдарды жасауға шақыратын барлық нәрсені оларға оңай етіп көрсетіңіз.

9. Адамдар сіз қалаған нәрсені жасаудан ләззат алатынына көз жеткізіңіз.

10. Адамдарға бет-әлпетін сақтау мүмкіндігін беріңіз.

«Тиімді менеджер» – басқару теориясының негізгі қағидаларын білетін, оларды іс жүзінде тиімді жүзеге асыра алатын, жоғары кәсіби құзыреттілікпен сипатталатын идеалды менеджерді білдіретін шартты ұғым. Заманауи қоғамдағы тиімді көшбасшы - мәселелерді дұрыс қоюды және шешуді білетін адам.

Тиімді мектеп директоры болу туралы көптеген әдістер мен тренингтер бар - өз талғамыңызға қарай таңдаңыз. Мысалы, Питер Дракердің әдістері, ол табысты көшбасшы болу үшін, ең алдымен, өзін-өзі басқаруды үйрену керек, өйткені «басқару қабілеті барлық адамдар үшін әртүрлі, бірақ басқаруды білетіндер үшін. өзін басқарады, олардың әрекеттері мен шешімдері басқаларды сәтті басқарады».

Қолданылған әдебиет:

Большаков А.С. Басқару. Оқу құралы. – Петербург: «Петр» баспасы, 2000. – 160 б.

Мектепішілік басқару: Теория және практика мәселелері. Ред. Шамова Т.И. – М., 1991. – б. 352

Исаев И.Ф.Мектеп педагогикалық жүйе ретінде: Менеджмент негіздері. - М.; Белгород, 1997. - б. 286

Құстобаева Е.Директордың басқару мәдениеті: өзін-өзі адекватты бағалау. Халық ағарту. - 2002. - № 1.

Педагогика. Ред. П.И. Пидкасистого.- М., 1998.- б. 452

Заманауи мектепті басқару: мектеп директорына арналған нұсқаулық. Ред. М.М. Поташник. – М., 1992. – б. 298

Директор – мектептегі басты тұлға. Ал мектептегі табыс оны кім басқаратынына байланысты. Бүгінгі таңда мектеп директорлары нарықтық экономика жағдайында жұмыс істеп жатқан кезде олардан күн сайын көптеген маңызды басқару шешімдерін қабылдау талап етіледі – ақша табудың жолдарын іздеуден бастап білім сапасын арттыру жолдарын іздеуге дейін. Сұрақ туындайды - ол кім, заманауи мектептің тиімді көшбасшысы?

Білімге қойылатын заманауи талаптар мектеп директорының басқарушы лауазымын өзгертуде. Енді бізге қаржылық менеджмент және мектеп экономикасы бойынша білім қажет. Ол үшін стратегиялық ойлау қабілеті болуы керек, сонымен қатар оқу үдерісін жақсы білу керек.

Жақсы директор міндетті түрде тәуелсіз бухгалтерлік есеп пен өз оқу орнын толық нормативтік қаржыландыруға қол жеткізеді. Ол міндетті түрде еңбекақы төлеу жүйесін дамытады, бірақ өзінің жеке мектеп ерекшеліктерімен. Ол міндетті түрде қандай да бір қоғамдық басқару органын (мысалы, жақсы ата-аналар комитетін) жасайды немесе оның пайда болуына бастамашы болады және демеушілерді табады.

Мектепте инновациялық қызметті дамыту үшін директордың жаңа технологияларды сауатты, шебер білуі қажет. Режиссер өз жұмысында заманауи технологияларды пайдалану қаншалықты маңызды және ыңғайлы екенін өз тәжірибесінен түсінгенде ғана, бұл ұжымның осы технологияларды игерудегі көзқарасын өзгертудің таптырмас шартына айналады.

Заманауи мектептің тиімді көшбасшысы заман талабына сай болуы керек: бүгінгі маңызды және ертең одан да маңызды болатын міндеттерді алға қоюы, ең бастысы, оларды шешудің жолдарын таба білуі керек.

Заманауи директор баламен, ата-анамен және педагогикалық ұжыммен қалай жұмыс істеу керектігін біледі. Ол үшін ұстаз және ұйымдастырушы болуы, құқықтық және экономикалық білімі болуы керек. Ұжымдағы мұғалімнің рөліне қамқорлық жасау, мұғалімдердің біліктілігін арттыруға үлес қосу, олардың шығармашылық қабілеттерін дамытуға жағдай жасау. Мектепте оқуға қолайлы жағдай жасау үшін оған педагогика, психология, әртүрлі әдіс-тәсілдерді білу қажет. Ұстаздық жұмыс, ауыр жүктемеге қарамастан, қажет, өйткені... мұғалімдермен және студенттермен қарым-қатынасты нығайтуға көмектеседі.

Мектеп директорының басқару іс-әрекетінің табыстылығын қамтамасыз ететін белгілі бір жеке қасиеттері болуы керек. Бұл төзімділік, әдептілік, әдептілік, ішкі үйлесімділік, оптимизм.

Көшбасшының эмоционалды болуы міндетті

тепе-теңдік пен стресске төзімділік. Көшбасшы көңіл-күйіне қарамастан өз эмоцияларын бақылап, әрқашан позитивті болуы керек.

Заманауи директор мектептің беделін ойлауы керек. Бұл – түрлі аудандық, облыстық байқаулар, конференциялар, семинарлар, шеберлік сабақтары, қоғаммен байланыс. Мүмкіндігінше мектепті белгілі бір салаларда эксперименттік алаң болуға мүмкіндік беріңіз және халықаралық студенттер алмасуын ұйымдастырыңыз. Оның болашағы мектептің қаншалықты жақсы естілетініне байланысты.

Мектептегі психологиялық климат маңызды рөл атқарады. Директор мұғалім мен оқушының тұлғааралық қарым-қатынасын бақылайды. Оқушылар мектепті «екінші үй», ал мұғалімдерді өздерінің тәлімгері мен достары деп санауы керек. Менеджер мұғалімдер мен балалар үшін арнайы демалыс бөлмесін ұйымдастыруы керек.

Әрине, заманауи режиссер болу оңай емес. Мұндай позицияны тек күшті, біртұтас, шығармашыл, талантты, адал, парасатты адам ғана алады.

Полякова Юлия Владимировна

«Мен менеджердің қасиеттері деп есептеймін

оның қаншалықты жақсы екеніне қарай бағалануы керек

адамдардың көп санын ұйымдастыру және

қаншалықты тиімді қол жеткізе алады

олардың әрқайсысынан ең жақсы нәтижелер,

бір бүтінге біріктіру».

А. Морита

Мектеп барлық уақыттағы дәстүрлерде әр түрлі халықтардың назарында болды. Оның табысты жұмыс істеуі көбінесе оны кім басқаратынына байланысты. Қазіргі уақытта оқу-тәрбие процесін ұйымдастырып қана қоймай, оны үнемді ете білуі тиіс мектеп директорының рөлі ерекше өзекті болуда. Бүгінгі таңда мектеп директорлары нарықтық экономика жағдайында жұмыс істеп жатқан кезде олардан күн сайын көптеген маңызды басқару шешімдерін қабылдау талап етіледі – ақша табудың жолдарын іздеуден бастап білім сапасын арттыру жолдарын іздеуге дейін. Сұрақ туындайды - ол кім, заманауи мектептің тиімді көшбасшысы?

Баспасөз конференциясының материалдары негізінде «Жаңа мектепке барар жолда. Жалпы білім беруді жаңғыртудағы директордың рөлі»:

И.И.Калина, Ресей Федерациясы Білім және ғылым министрінің орынбасары: «Мектептегі басты тұлға – мұғалімдерді жинап, нәтижелі жұмыс істеуге жағдай жасайтын мектеп директоры».

МЕН ЖӘНЕ. Кузьминов: «Режиссер қалыптастыратын жеке үлгі мен жеке қарым-қатынас басты рөл атқарады. Адамдарды сүймейтін тамаша менеджер, мұғалім емес тамаша менеджер мектепті басқара алмайды».

Н.Н.Прянишников: «Мектеп директоры болу қазіргі бизнестің басшысы болудан әлдеқайда қиын: ресурстар аз, бірақ міндеттер көп.

Қ.М. Ушаков: «Ұйымның миссиясын дамыту және оны әркімнің жеке мәселесіне айналдыру» директордың негізгі міндеттерінің бірі, өйткені миссияны білмей педагогикалық жұмыс мүмкін емес.

Заманауи мектептің тиімді көшбасшысы негізгі міндетті шешеді - білім берудің белсенді сипатын қамтамасыз ету: бүгінгі маңызды және ертең одан да маңызды болатын міндеттерді қою, ең бастысы, оларды шешу жолдарын таба білу. .

Мектепті басқару қызметкерлерді тиімді басқару, олардың мақсаттарға, міндеттерге, шешімдерге қол жеткізудегі қызметін үйлестіру үшін ғана емес, сонымен қатар олардың орындалуын бақылау мен талдауды ұйымдастыру үшін де қажет. Білім берудегі қарқынды жүзеге асатын өзгерістер жағдайында олардың мәні мен сипатын, құқықтық қамтамасыз етілуін, білім беруді реттейтін заңнамалық базадағы өзгерістерді жақсы білу қажет. Білім берудегі нәтижелі өзгерістер үшін мектеп директоры басты тұлға болып табылады. Орыс білімінің тағдыры және, сайып келгенде, Ресейдің болашағы оның модернизацияның негізгі идеяларын қабылдау және жүзеге асыру қабілетіне байланысты.

Директор баланы, ата-ананы және педагогикалық ұжымды басқарады. Ол үшін ұстаз және ұйымдастырушы болуы, құқықтық және экономикалық білімі болуы керек. Ұжымдағы мұғалімнің рөліне қамқорлық жасау, мұғалімдердің біліктілігін арттыруға үлес қосу, олардың шығармашылық қабілеттерін дамытуға жағдай жасау. Мектепте оқуға қолайлы жағдай жасау үшін оған педагогика, психология, әртүрлі әдіс-тәсілдерді білу қажет. Ұстаздық жұмыс, ауыр жүктемеге қарамастан, қажет, өйткені... мұғалімдермен және студенттермен қарым-қатынасты нығайтуға көмектеседі.

Сондай-ақ кез келген басшыда басқару қызметінің табыстылығын қамтамасыз ететін ерекше жеке қасиеттер болуы керек. Мектеп жұмысының тиімділігі ұжымды басқару стиліне байланысты. Басшының жеке қасиеттері басқару стилінде ашылады. Менеджер үшін өзінің жеке қасиеттерін дамытып, жетілдіре отырып, көшбасшылық стилін өзгерте отырып, оқу орнының тиімділігін арттыра алады.

Бүгінгі таңда мектеп жетекшісінің кәсіби құзыреттілігі бұрынғыдан да көп басқарушылық, педагогикалық, коммуникативті, диагностикалық және зерттеушілік қасиеттерді қамтиды; оның жұмысының тиімділігі кәсіби білім мен дағдылардың қалыптасу деңгейімен, кәсіби біліктілік деңгейімен анықталады. көзделген мақсаттарға жету үшін басқару функцияларын жүзеге асыру үшін қажетті маңызды жеке қасиеттер.

Көшбасшының басты қасиеттерінің бірі - өзіне деген сенімділік. Көшбасшы бәрін біледі, бәрін біледі, қолынан келеді! Ал егер ол білмесе, ол біліп, шығудың жолын табады және жасай алады. Өзіне сенімді басшы бағынушы үшін нені білдіреді? Бұл, ең алдымен, қиын жағдайда мұндай басшыға сенуге болады, мұндай басшымен болашақ туралы ойлау оңайырақ, ол белгілі бір психологиялық жайлылық береді, жұмыс істеуге ынтасын қамтамасыз етеді және арттырады.

Көшбасшының эмоционалды болуы міндетті

тепе-теңдік пен стресске төзімділік. Көшбасшы өзінің эмоционалдық көріністерін бақылауы керек. Ол үнемі адамдармен қоршалған және олардың барлығымен оның көңіл-күйіне және жеке мінез-құлқына қарамастан, ол тегіс, іскерлік қарым-қатынаста болуы керек. Сонымен қатар, эмоционалды теңгерімсіздік адамның өзіне деген сенімін, демек оның іскерлік белсенділігін төмендетуі мүмкін.

Туа біткен көшбасшы, талантты көшбасшылар аз. Бірақ мұндай болуға болады – құлшыныс, білімге деген құштарлық, жаңа технологияны пайдалану, жұмыс істей білу, ең бастысы, басқаларға төзімділік болса. Дана басшы ең бастысы қол астындағылар екенін түсінеді. Ол оларды басқа адамдардан артық көреді. Басшы кез келген нәрсеге қол астындағылардың арқасында ғана жетеді. Демек, көшбасшының тиімділігінің басты міндеттерінің бірі - адамдарды, олардың білімін және мінез-құлық қасиеттерін түсіне білу. Американдық Менеджмент Ассоциациясының президенті Лоуренс Эппли көп жылдар бұрын: «Менеджмент – адамдарды дамыту, оларға әсер ету», - деді. Бұған қосатын артық ештеңе жоқ.