Ответственность за неуплату услуг жкх. Долги по ЖКХ: что будет, если долго не платить коммуналку

«Отключим свет!» - это, пожалуй, самая популярная угроза, с которой сталкиваются собственники квартир. Управляющие организации, в погоне за 100%-ой собираемостью платежей за ЖКХ, страшат жильцов отключением воды, газа, электричества. Причем никто не собирается выяснять, почему человек не смог заплатить за коммуналку. Может быть из-за болезни? Или задержали зарплату? Управляющую организацию это не волнует. На защиту людей встал Верховный суд.

В своем Постановлении от 27.06.2017 №22 разобрал много ситуаций, связанных с содержанием жилья и оказанием услуг собственникам квартир. Но самое важное разъяснение суда содержится в п. 40.

Верховный суд сказал, что наличие задолженности по коммунальным услугам само по себе не является основанием для отключения воды, света или газа. Отключить услуги можно только с учетом всех обстоятельств. Каких? Верховный суд выделил следующие:

отключение коммунальной услуги должно быть соразмерно допущенному собственником нарушению. Например, если долг составляет всего 300 рублей, то нельзя отключать из-за этого свет, ведь отключение лишит человека возможности комфортно проживать в квартире;
отключение услуги не может выходить за пределы действий, которые необходимы для устранения нарушения закона. Другими словами, отключение возможно лишь тогда, когда других механизмов воздействия на должника нет. Например, управляющая организация должна предупредить человека о возникшем долге, предоставить ему отсрочку или рассрочку по оплате коммуналки. Только после того, как будут исчерпаны возможности «мирного» решения ситуации, можно отключать коммунальные услуги;
отключение коммуналки не должно создавать угрозу жизни и здоровью других лиц. Это означает, что отключение коммунальной услуги не может причинять вред лицам, которые не являются должниками. Например, в квартире проживает одинокая мать с ребенком. Собственником квартиры является мать и платить за коммуналку должна она. Часто бывает так, что денег нет, возникает долг. Отключение воды в этой ситуации ставит под угрозу здоровье ребенка, поэтому отключение невозможно.

Что получаем? Если у вас возник долг по коммунальной услуге, то не надо бояться отключения. Управляющая организация должна сначала договориться с вами, должна предложить механизм погашения долга (отсрочка, рассрочка, а то и прощение части долга). Вы можете настаивать, что отключение невозможно, так как это поставит под угрозу жизнь и здоровье людей, которые должниками не являются.

Санкции за долги по жкх

Ответственность за неуплату жкх 2019

Что такое пеня Если говорить простым языком, пеня – это неустойка, которая взимается с должника за то, что у него большая просрочка по коммунальным платежам. Размеры пени отличаются в зависимости от срока, в течение которого потребитель услуг не платит за них.

Неуплата коммунальных услуг

Но любое ограничение вступает в действие не сразу. Сначала должник получает уведомление в руки, что за месяц он должен рассчитаться с долгом. Причем долг исчисляется не из тех показаний, что дает ваш счетчик. Долг начисляется по принятым нормативам в управляющей компании. То есть, плата должна будет пройти за фактически использованную услугу по тарифам компании .

Выселение из квартиры за долги тоже возможно. Однако применяется оно к гражданам, которые арендуют жилплощадь. В ыселять собственника з аконодательно запрещено из приватизированной квартиры. Толчком для данной процедуры является не общий размер задолженности, а временной отрезок невнесения оплаты за коммунальные - больше 6 месяцев.

Долги за квартиру в 2019 году: какие у вас могут быть последствия

С июня 2019 года процедуру взыскания долга по ЖКХ упростили. При подаче документов суд выносит положительное решение в течение 5 дней без публичного слушания. На отмену судебного постановления должнику дается 10 дней - для этого достаточно написать заявление, указав на неправильность расчета либо необоснованность претензий. В этом случае решение отменят, и коммунальной организации будет необходимо повторно подать иск. После этого дело будет рассмотрено уже в общем порядке с вызовом обеих сторон.

Если есть задолженность по ЖКХ (квартплате): что будет, чем грозит, могут ли выселить за долг, ответственность, наказание

Выселение из общежития - договора найма, по которому проживает гражданин в общежитии подписывается на определенный срок (на время работы, учебы, несения службы). Собственником общежития может выступать организация, муниципалитет. Права и обязанности нанимателя по такому договору совпадают с договором соцнайма. Поэтому наймодатель, вправе выселить должника за долги, возникшим более, чем за полгода (п.1 ч.4 ст. 83 ЖК РФ), без предоставления другого жилья, и после решения суда.

Последствия возникновения задолженности за квартплату в 2019 г

Добровольным. Когда жильцу предлагается закрыть задолженность или заключить соглашение о порядке его погашения (чаще всего срок действия договоренностей 6 месяцев, но возможно его продление). В последнем варианте требуется подать соответствующее заявление в коммунальную службу, а должностные лица подготовят проект договора о реструктуризации долга, которым финансовые обязательства будут распределяться на несколько взносов, подлежащих внесению с определенным временным интервалом.
Принудительным, через службу приставов в рамках возбужденного исполнительного производства. Обращение может быть наложено на: деньги трудоспособного населения по месту официальной работы (исполнительный лист для удержания через бухгалтерию части заработка направляется нанимателю); пенсию и прочие доходы, если в отношении получателя таких выплат нет решения о лишении дееспособности. Независимо из каких доходов производится принудительное удержание, размер ограничивается 50 % от их общей суммы. Отсутствие источника финансовых поступлений предполагает исполнение судебного решения за счет имущества должника (накладывается арест на счета в банках, имущество в квартире, ценные бумаги и т. д.), далее следует процесс реализации арестованного имущества. Параллельно приставы вправе ограничить выезд за пределы страны и т. д. Методы, подобно угрозам и прочие недопустимы при исполнении судебного решения.

Чем вам грозит неуплата коммунальных услуг? Последствия, обязательства и рекомендации

Поставщик направляет своему неплательщику соответствующее уведомление о наличии задолженности и предложение погасить ее в течение последующих 20 дней с предупреждением о потенциальном ограничении в оказании услуг.
В случае неуплаты коммунальных услуг необязательным гражданином поставщик имеет право ограничить их поставку.
При отсутствии совершения оплаты в течение 10 суток после принятия ограничительных мер поставщик может и вовсе приостановить оказание коммунальных услуг. Но ограничены не могут быть лишь холодная вода и сама подача отопления.

Кроме начисления пени, поставщики коммунальных услуг имеют право прибегать к другим мерам наказания должников. За просрочку оплаты свыше 3-х месяцев предусматривается отключение или ограничение в подаче газа, света, воды за неуплату коммунальных услуг. Поставщик имеет право действовать по данному регламенту до поступления денежных средств от должника. Уведомление неплательщика производится письменно при помощи почты. Через 3 дня, если уведомление игнорируется, оповещение производится собственнолично уполномоченным лицом.

Новый закон о должниках за коммунальные услуги

Следует отметить, что отключение от сетей является законной мерой воздействия на должников. Возобновление поставок возможно только после погашения всех задолженностей. Кроме того, у потребителей есть право на реструктуризацию долга, которая производится после составления соответствующего соглашения.

направляется уведомление о том, что к должнику будет применена крайняя мера – выселение;
составляется соответствующий иск и передается в судебную инстанцию;
чтобы добровольно выселиться по решению суда, у жильцов есть 7 дней. Если за это время они не освободили занимаемую жилплощадь, будет применен принудительный порядок выселения.

Новый закон о должниках за коммунальные услуги

Начисления пени можно избежать, если гражданину предстоит уехать в другой город на долгий период. Заинтересованное лицо обязано написать заявление в управляющую компанию и уведомить о данном факте. Отсрочка по оплате будет действовать полгода. Если требуется продление, то очередное заявление отправляется по почте.

Самой распространенной мерой наказания является начисление пени. Пеня - это неустойка за большую по длительности просрочку в оплате квитанций за коммунальные услуги. Согласно общефедеральному закону №307, граждане, просрочившие платеж больше, чем на месяц, подвергнутся штрафным санкциям. Оплатить счет можно в течение 31 дня, после получения квитанции.

Неуплата коммунальных услуг

Закон говорит, что в теории выселить человека с задолженностью реально, но на практике это редкие случаи. Невзирая на долг, государство по-прежнему остается лояльным и поэтому внесено много поправок и ограничений, не позволяющих выселить человека при долгах за коммуналку.

Ограничение может быть двух видов и зависит от выбора управляющей компании. Первый вариант - введение определенного лимита. Например, потребитель имеет долг за свет, в ответ ему вводят лимит на 30 кВт в сутки. Как только этот лимит обнулится, свет автоматически отключается. Второй вариант - обычное ограничение к доступу, когда подача ресурса просто уменьшается.

Новый Закон О Должниках За Коммунальные Услуги

Для юрлиц штраф будет взиматься по максимальной учетной ставке - 1/130. Если долг за квартиру можно оплатить через терминал, то пеню нет. Оплату можно произвести только в отделении Сбербанка или в управляющей компании, что следует осуществить в кратчайший срок.

3 июля 2019 года принят Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении поправок в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» N 230-ФЗ. Актуальный закон создан в целях обеспечения юридической защищённости физических лиц. Определяются основания возврата задолженности, в том числе и кредитной, положения долговой амнистии.

Новый закон о должниках по квартплате 2019

При грамотном использовании закона, можно легко произвести списание долгов ЖКХ по сроку давности. Полное списание возможно в том случае, если организация взыскивает с должника через суд только старые задолженнности. Если в один иск входят еще и долги, которым не исполнилось три года, то их суд обяжет выплатить в полном размере.

По общему правилу срок исковой давности, допустимый для взыскания долга за услуги ЖКХ, составляет три года. Судебная практика показывает, что подобные иски удовлетворяются судом, а приставы-исполнители своими действиями могут омрачить жизнь должника еще на более длительный период. Поэтому долги лучше платить сразу, чем их накапливать.

Новый Закон О Должниках За Коммунальные Услуги

В новом законе также говорится о том, что счетчики являются более приоритетными в процессе расчета точного размера оплаты за различные общедомовые услуги, включая водоснабжение, отведение воды, электроэнергию, а жители домов, которые уже используют коллективные счетчики, могут потребовать проведения перерасчета. Если счетчики, учитывающие степень затрат, необходимых для обеспечения имущества жильцов требуемым объемом воды и электроэнергии, не используются в доме, то в таком случае объем потребления будет рассчитываться на основе региональных нормативов. Порядок начисления Правила, в соответствии с которыми осуществляется расчет коммунальных услуг, прописаны в Постановлении Правительства №354, где указывается, что оплата должна осуществляться на основании показателей счетчиков или же по нормативам.

Коммунальные услуги ЖКХ в России с каждым годом становятся непосильной ношей для граждан. Долговые обязательства перед ресурсоснабжающими компаниями могут повлечь введение ограничения на подачу услуги, образовать большие пени за просрочку платежа или начало судебного процесса, исход которого - либо добровольное погашение, либо взыскание с помощью судебного пристава-исполнителя, способного наложить арест на имущество с последующей его реализацией. Важно помнить тот факт, что ни одна компания-истец не вправе претендовать на взыскание долга, по которому истек срок давности, равный 3 годам.

Правомерность обнародования списка должников - ЖКУ

Под обработкой персональных данных понимается их сбор, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение. Сбор, хранение и распространение персональных данных регулируются ФЗ №152 “О персональных данных”. Нарушение закона, в частности, распространение персональных данных о человеке влечёт за собой административную ответственность .

В связи со сложившейся ситуацией управляющие организации направили запрос в Роскомнадзор, является ли номер квартиры персональными данными физического лица и будет ли считаться нарушением ФЗ №152 размещение на информационных стендах УК информации о его задолженности с указанием суммы задолженности?

История одного из первых московских ТСЖ «Ленинский, 137-1» долгое время была вполне благополучной. А само товарищество - «образцово-показательным». На его примере можно было наглядно наблюдать, как собственники-соседи могут сделать свою жизнь комфортной и удобной.

Новый закон о должниках за коммунальные услуги

Каждый год тарифы на коммунальные услуги повышаются. 2019 год не стал исключением для граждан Российской Федерации. Еще в начале прошлого года был принят новый закон об ужесточении ответственности для должников по оплате за услуги ЖКХ. Что предполагает новый закон и какое наказание предусмотрено для злостных неплательщиков, рассмотрим далее в статье.

Неплательщики коммунальных услуг: что с ними делать, как бороться, законодательная база

В некоторых городах практикуются цветные квитанции: те, у кого задолженность до трех месяцев, получают голубые бланки с уведомлением неплательщикам коммунальных услуг, у кого свыше трех месяцев – зеленые. Это не так обидно, как списки неплательщиков на двери, и в то же время действенно.

Как работают с неплательщиками по ЖКХ и можно ли выписаться из квартиры, если есть задолженность

Первое, с чем сталкивается должник – это начисление пеней . Такая санкция предусмотрена с.14 ст. 155 ЖК РФ. За день просрочки владельцу квартиры начисляется 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности. Но, как правило, злостных неплательщиков не пугают даже штрафные санкции. Именно поэтому коммунальщики совместно с управляющей организацией дома проводят целый комплекс работ. Рассмотрим их подробно:

· Омская область: за два месяца задолженность за ЖКУ сократилась на 145 миллионов рублей. При этом основные методы воздействия на должников - убеждение, привлечение к административной и судебной ответственности. Так, было проведено 1387 встреч с населением, передано через СМИ более 1800 обращений к потребителям коммунальных услуг. Неплательщики получили более 36 тысяч предписаний на сумму 76,6 миллиона рублей. Направлены судебные иски на сумму, превышающую 11 миллионов, и по решению суда уже взыскано около 972 тысяч рублей.

Ошибки ТСЖ в борьбе с неплательщиками

Зачастую руководителям ТСЖ (ЖСК) и Управляющих Компаний очень хочется отключить нерадивых от источников коммунальных услуг. Я бы очень порекомендовала при подаче искового заявления внести ходатайство по обеспечению иска в виде наложения запрета на пользование неоплачиваемыми коммунальными услугами, аргументируя тем, что в период рассмотрения иска увеличится задолженность неплательщика и прочими подходящими аргументами. А затем уже, имея определение суда о принятии судебных мер обеспечения иска и исполнительный лист по этому определении. Можно будет уже вместе с судебным приставом-исполнителем вырубить мерзавцу чего угодно. И тогда, если тот допустит самовольное подключение – будет отвечать по всей строгости закона, вплоть до уголовного, за неисполнение судебного решения.

Консалтинг ЖКХ

Законы, позволяющие выселять из квартир, находящихся в собственности, в нашей стране пока не приняты, хотя подобные законопроекты существуют. В прошлом году Минрегионразвития опубликовал один из них. Согласно этому законопроекту, из квартир могут выселять тех, чья задолженность составляет более 5 % от рыночной стоимости жилья. Кроме того, в середине ноября прошлого года премьер-министр Дмитрий Медведев предложил проработать возможность введения предоплаты за услуги ЖКХ для должников, которые не платят за них более полугода.

Приобретение жилья – это реализация заветной для многих граждан цели.

Статус собственника предполагает и определенные обязательства. Владелец жилья должен уплачивать налог на имущество, жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ).

Какие же последствия может иметь неисполнение финансовых обязательств по содержанию жилой недвижимости?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно !

Когда возможно выселение из приватизированной квартиры?

Обязанность собственника самостоятельно и коммунальные услуги, зафиксирована в статье 153 ЖК РФ .

Неуплата таких взносов является нарушением закона.

Среди мер ответственности, применяемых к должникам по оплате услуг ЖКХ, самой строгой является выселение из занимаемого помещения .

Применять эту неприятную процедуру можно только в отношении граждан, пользующихся служебным или муниципальным жильем.

При этом должникам должны предоставить другое жилье.

Выселение собственников, получивших жилье в порядке приватизации или в результате возмездных сделок, за долги по «коммуналке» не допускается.

Принудительно лишить собственника приватизированной или приобретенной в собственность иным способом квартиры возможно, только если:

В жилом помещении произведена и собственник отказывается устранить нарушения (жилье в этом случае в соответствии со статьей 29 ЖК РФ подлежит продаже с публичных торгов);
Собственник не выплачивает ипотеку, объектом залога по которой является жилая недвижимость (в этом случае можно лишиться даже единственного жилья);
Собственник квартиры бесхозяйственно обращается с помещением, нарушает права соседей (на основании статьи 239 ГК РФ право собственности прекращается и такое жилье продается с публичных торгов);
Квартира выкупается для государственных нужд .

Взыскание долгов за коммунальные услуги

Платежи за коммунальные услуги перечисляются собственниками в управляющую многоквартирным домом (МКД) организацию, в ресурсоснабжающие организации .

Несвоевременная уплата дестабилизирует работу организаций, функционирующих в сфере ЖКХ.

Работа по взысканию долгов ведется управляющими компаниями достаточно активно, при этом конкретной процедуры для принудительного взыскания задолженности в законодательстве не предусмотрено.

Как правило, процедура выполняется сначала в досудебном порядке, а если такие действия окажутся нерезультативными, то вопрос о задолженности разрешается в судебном порядке .

В рамках досудебного урегулирования осуществляется уведомление должника о задолженности и последствиях дальнейшего неисполнения обязанности по уплате ЖКХ.

Предлагаем вам скачать образец уведомления о задолженности за коммунальные услуги: Скачать бланк .

В отдельных случаях управляющая организация, учитывая положение должника, может заключить с ним соглашение о поэтапном погашении задолженности.

В ситуациях, когда должник не идет на контакт, управляющая компания или поставщик готовит исковое заявление в суд .

Подсудность дела определяется величиной долга собственника (цены иска).

Мировым судьей рассматриваются дела о погашении задолженности по коммунальным услугам до 50 тысяч рублей. Если размер требований превышает эту сумму, дело рассматривается в районном суде .

С июня 2016 года в соответствии со статьей 122 ГПК РФ взыскание долгов по оплате услуг, предоставляемых в сфере ЖКХ, возможно в порядке приказного судопроизводства.

Таким способом рассматриваются дела о задолженностях, не превышающих 500 тысяч рублей. Судебный приказ выдается, если со стороны должника не поступает возражений. В противном случае требование может рассматриваться только в исковом порядке.

Подготовка искового заявления

Помимо основного требования о погашении задолженности, поставщиком услуг могут выдвигаться дополнительные требования, например, о взыскании пени.

В соответствии со статьей 132 ГПК РФ в примерный перечень документов, прилагаемых к иску, входят:

Копии заявления для ответчика;
Квитанция, подтверждающая перечисление госпошлины;
Доверенность, на сотрудника управляющей организации, уполномоченного на представительство в суде;
Копия учредительного документа управляющей организации;
Документы, подтверждающие направление должнику извещений о задолженности;
Договор о предоставлении услуг;
Расчет суммы задолженности;
Копия лицевого счета на помещение, принадлежащее ответчику.

Предлагаем вам скачать образец искового заявления о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг: Скачать бланк .

Срок исковой давности по долгам ЖКХ

В отношении дел о задолженности по оплате коммунальных услуг и других платежей в сфере ЖКХ применяется общий трехгодичный срок исковой давности, установленный статьей 196 ГК РФ.

Следует помнить, управляющая компания имеет право заявить иск о взыскании долга, даже если срок давности истек .

Поскольку применяется это условие только по заявлению одной из сторон гражданского дела, сделанному до того, как суд примет окончательное решение (статья 199 ГК РФ).

Расчет срока исковой давности осуществляется в отношении каждого ежемесячного платежа .

Таким образом, если организация ЖКХ заявляет требования о взыскании задолженности за 5 лет, то истец вправе сделать заявление о применении исковой давности.

В этом случае с должника можно взыскать только долг по платежам, начисленным в последние 2 года. Задолженность за первые 3 года просрочки не подлежит взысканию, так как управляющая организация пропустила срок исковой давности.

Если вы хотите узнать, ошибка в квитанции - как проверить правильность начисления коммунальных платежей, советуем вам прочитать .

Порядок лишения прав на жилье

Если требования управляющей компании будут признаны обоснованными, выносится судебное решение о взыскании задолженности.

В отношении должника, отказывающегося выплачивать долг, подтвержденный судебным актом, возбуждается исполнительное производство .

В качестве мер, применяемых судебными приставами в отношении должников, используются:

Запрещение сделок с недвижимостью ;
Запрет на выезд за пределы страны ;
Списание средств с банковских счетов должника ;
Изъятие имущества с целью дальнейшей реализации и направления вырученных средств на погашение долга .

В качестве имущества, подлежащего изъятию, может выступать и жилье, принадлежащее должнику.

Однако лишение прав собственности на такое имущество возможно только с соблюдением правил, установленных статьей 446 ГПК РФ, по которым запрещается изымать жилое помещение должника, если таковое является для него единственным .

Если же в собственности у должника есть два и более помещения, пригодные для проживания, то изъятие допустимо.

Иные последствия неисполнения обязательств по оплате

Помимо обязанности выплатить всю сумму долга по коммунальным услугам, на должников могут накладываться дополнительные санкции, предусмотренные жилищным законодательством .

Так, граждане, задержавшие оплату услуг, уже через месяц обязаны оплатить пени за каждый день просрочки. Размер устанавливается статьей 155 ЖК РФ и составляет 1/300 ставки рефинансирования Центробанка, установленной на день, когда должен быть совершен платеж.

Если же собственник не исполняет обязанности по оплате коммунальных услуг более 3 месяцев, ставка увеличивается до 1/130.

В соответствии с постановлением Правительства от 06.05.2011 N 354 к должникам по оплате коммунальных услуг могут применяться меры, связанные с ограничением или приостановлением оказания коммунальных услуг , оплата за которые не поступает в ресурсоснабжающую организацию.

Ограничение является предупредительной мерой, предполагающей сокращение объема предоставляемых коммунальных услуг или предоставление таковых только в определенные часы.

Если такая мера не побуждает собственника оплатить долг, организация вправе прекратить снабжение квартиры тем или иным коммунальным ресурсом .

Такие санкции могут вводиться после предупреждения должника (не менее, чем за 30 дней до отключения). Сумма задолженности должна превышать сумму двух платежей по услуге, рассчитанных по нормативу.

К каким последствиям может привести задолженность по квартплате. Предлагаем Вам посмотреть видеоролик.

Краткое содержание:

Не так давно Госдумой был рассмотрен законопроект, согласно которому штрафы за неуплату коммунальных платежей будут увеличены в 2 раза. Штраф подразумевает начисление пеней от суммы общей задолженности.

Попробуем рассмотреть все моменты подобной ситуации и ее возможные последствия.

Задолженность

Каждый владелец жилого помещения обязан вносить оплату за коммунальные услуги за определенный месяц до 10 числа следующего месяца, что четко прописано в статье 155 ЖК РФ.

Если оплата не произведена вовремя, компания выставляет сумму задолженности и начинает начислять пени, то есть, штрафует владельца квартиры за неуплату. При этом пеня будет начисляться за каждый день просрочки.

Многие опасаются, что компания может подать в суд, однако сразу этого не произойдет, потому как для подачи искового заявления о принудительном взыскании задолженности с клиента необходимо накопление определенной суммы и соблюдение некоторых условий.

Как правило, первой мерой компании будет уведомление владельца жилого помещения о возникновении у него задолженности с требованием погасить ее до определенного числа. Если же должник проигнорирует выставленное требование, то неоплаченную коммунальную услугу компания-поставщик может отключить до момента полной оплаты долга.Однако следует помнить и о том, что большинство коммунальных услуг отключаются быстро и бесплатно, а вот их подключение придется оплатить отдельно.

Эти меры можно отнести к способам досудебного урегулирования вопроса. Как правило, за это время сумма долга вместе со штрафными надбавками набирает достаточные размеры, поэтому, если данные меры не помогли, компания может обратиться в суд.

Если человек не имеет возможности оплатить всю возникшую задолженность сразу, можно заключить с компанией-поставщиком услуги соглашение о рассрочке. Это позволит выплатить долг по частям и избежать судебного разбирательства. Важной особенностью такого соглашения является еще и то, что в период действия договора компания не будет начислять пеню.

Последствия неуплаты

На сегодняшний день можно отметить несколько основных последствий неуплаты счетов по коммунальным услугам, в частности:

Начисление пени на сумму задолженности за каждый день просрочки платежей;
Отключение от определенного вида коммунальных услуг или ограничение их использования;
Выселение из квартиры.

Отключение услуг ЖКХ

Если у определенного человека образовалась задолженность по оплате коммунальных услуг, компания-поставщик имеет полное право приостановить предоставление услуги или полностью отключить от нее клиента. Это прописано в Постановлении Правительства РФ №307 от 23.05.2006.

При этом за месяц до отключения услуги потребителю должно быть отправлено уведомление об этом и предложено полностью погасить задолженность до определенной даты.Если же до этого срока оплата не была внесена, то за 2 дня до проведения отключения потребитель должен быть уведомлен о предстоящем событии, что проводится строго под подпись.

Возобновить подачу отключенной коммунальной услуги можно только через 2 дня после внесения полной суммы задолженности. По закону первое подключение после оплаты долга должно проводиться бесплатно, а вот за последующие придется заплатить. Однако часто компании требуют от клиента оплаты уже за первое подключение.

Нельзя отключить потребителя от холодной воды и отопления. Эта норма также предусмотрена законодательством.

Существует и Постановление Правительства №549 от 21.07.2008, согласно которому, поставщик газа имеет право отключить услугу определенному потребителю в случае неуплаты в одностороннем порядке. Происходит это в том случае, если клиент не вносит оплату в течение 3 (трех) месяцев подряд. Однако об отключении клиент должен быть предупрежден дважды: в первый раз – за 40 дней, второй раз – за 20 дней.

Выселение или лишение жилья

Нормы выселения прописаны в статье 90 ЖК РФ.

Необходимо помнить о том, что выселить из квартиры могут только тех лиц, которые проживают в ней по договору социального найма, то есть – из муниципальной квартиры. Но ни никак не собственника жилья, так как в этом случае будут нарушено его право собственности. Что, в общем-то, не мешает сотрудникам компаний запугивать выселением несведущих граждан.

Если наниматели социального жилья не вносили оплату за коммунальные услуги на протяжении 6 (шести) месяцев, они будут выселены из муниципальной квартиры, однако принять такое решение может только суд.

В судебном заседании суд будет рассматривать все моменты дела, в том числе и примет во внимание причины, по которым у потребителей возникла задолженность. Если причины уважительные, суд предоставит нанимателям определенный срок для гашения образовавшейся задолженности.

Если же судом будет принято решение о выселении должников, то в этом случае семье должно быть предоставлено другое жилье, при этом его площадь должна быть достаточной для проживания всех членов семьи, то есть, на каждого человека должно приходиться не меньше 6 квадратных метров.

Пени – особенности начисления и оплаты

Согласно новым указам, ответственность теперь предусматривается не только для потребителей услуг, но и для их поставщиков. Например, для организаций (поставщиков) предусмотрена ответственность за неправильное начисление оплаты или за некачественную поставку услуги.

Пеня начисляется с того дня, когда потребитель перестал вносить оплату за услуги. Однако если квитанция на оплату пришла к владельцу квартиры с опозданием, и по этой причине он не смог своевременно внести платеж, необходимо обратиться к поставщику услуги и сообщить о том, что квитанция была доставлена позже обычного, получив при этом справку. В этом случае компания не имеет права начислять пеню.

Важно помнить и о том, что, если оплата за коммунальные услуги вносится через терминал, то пеня при этом учитываться не будет, из-за чего долг потребителя будет продолжать расти. По этой причине оплачивать счета с выставленной пеней следует через онлайн-кабинеты банков, банковские кассы.

Как избежать нежелательных проблем?

Если вам приходит уведомление о задолженности, не нужно паниковать. Для начала следует обратиться в коммунальную службу и сверить показания, поскольку в расчетах может быть ошибка.

Если задолженность действительно есть, то, чтобы поставщик не ограничил свои услуги или не отключил от них, необходимо либо оплатить долг, либо оформить соглашение о рассрочке.

Рассрочку в обязательном порядке предоставляют в тех случаях, когда сумма платежа за определенный временной период увеличилась на 25% при сравнении суммы с оплатой за этот же период времени в прошлом году. В этом случае коммунальные службы разделают общую сумму долга на 12 частей и включают в ежемесячные платежи в течение года, не начисляя при этом пеню.

Но важно и то, что в этом случае пользователь услуг ЖКХ будет платить комиссию за пользование рассрочкой. Сумма комиссии в этом случае не должна быть выше ставки рефинансирования ЦБ, умноженной на 3.

Кроме этого, отключить определенную квартиру от коммунальных услуг можно лишь в том случае, если от этого не пострадают остальные жильцы дома. Именно по этой причине отключить холодную воду и отопление нельзя.