Su sayacı okumalarını girin. Sayaç okumaları

St. Petersburg sakinleri her ay konut ofisini arayıp su sayaçlarını kontrol etmek zorunda olmayan “şanslılardan” biri. İnternet üzerinden her şey yapılabilmektedir.

Faturaların geç ödenmesi büyük sıkıntılara yol açabilir. Yasa gereği soğuk sudan mahrum bırakılamıyorsanız, St. Petersburg'daki kamu hizmetleri ücretsiz sıcak su kaynağını kapatma hakkına sahiptir. Üstelik artık bunu tek dairede yapmanın yolları da var.

Su hizmeti çalışanları, borcun üç aylık standart göstergeye eşit bir miktara ulaşması durumunda benzer bir önlem uygulama hakkına sahiptir. Ancak daha az borcun bile sonuçları vardır. Borcunu ödemeyenlere çeşitli idari tedbirler uygulanıyor: para cezaları ve cezalardan, mülklere el konulmasına ve hatta bazı durumlarda tahliyeye kadar.

Bu nedenle zamanında para yatırma ihtiyacı tartışılmaz. Ancak bu genellikle çok fazla zaman alır ve eğer bir dairede yaşamıyorsanız veya kiralamıyorsanız, görev daha karmaşık hale gelir - yalnızca bankada sıraya girmeniz veya ödeme kabul eden bir terminal aramanız gerekmez; ama aynı zamanda gönderilen faturaları almak için düzenli olarak seyahat ediyorum. Bu nedenle, çoğu, internete bağlı kendi bilgisayarları aracılığıyla, evden çıkmadan hizmetler için ödeme yapar.

Ancak herkes su sayacı okumalarını kişisel hesabınız üzerinden iletebileceğinizi bilmiyor. St. Petersburg'da bu fırsattan yararlanmak için iki seçenek vardır:

yardımcı program web sitesi aracılığıyla;
Devlet Üniter Teşebbüsü "St. Petersburg Vodokanal" web sitesinde.

kvartplata.info aracılığıyla veri aktarımı nasıl yapılır

kvartplata.info, sayaç okumalarının İnternet üzerinden iletilmesi için özel olarak tasarlanmış bir bölüme sahip olan Tüm Rusya Merkezi Ortak Girişimi “Konut” un resmi web sitesidir. Bu fırsattan yararlanmak için kayıt olup form doldurmanız gerekmektedir.

O zaman her şey az çok açıktır; belirtilen e-posta adresine doldurmanız gereken bir form alacaksınız. Kişisel hesap numaranızı makbuzdan kopyalamalısınız ve tam adınızı ve doğum tarihinizi girdiğinizden emin olmalısınız. Belirtilen e-postaya bir kayıt mesajı, kişisel hesabınıza erişim verileri ve şifrenizi kaybetmeniz durumunda ipuçları gönderilecektir. Geri yüklemek için bir güvenlik sorusunu yanıtlamanız gerekecek.

Formu doldurduktan sonra su sayacı okumalarının uygun sütunlara girildiği bir sonraki sayfaya geçebilirsiniz. Daha sonra kişisel hesabınıza girmek için şifrenizi ve kişisel hesap numaranızı girin.

Bir sonraki adım su sayacı okumalarını girmektir. Sayfada sahip olduğunuz tüm su sayaçlarını, önceden belirtilen sayaç okumalarını ve yeni sayıların girileceği alanları göreceksiniz.

Okumaları doğru şekilde iletmek için yalnızca dairenizde kayıtlı sayaçlara ait verileri girmeniz gerekir. Bir hanenin kendisine ait ve sosyal kira olarak sağlanan mülkleri varsa, sayaç okumalarının hane sakinleri tarafından ayrı ayrı sunulduğu unutulmamalıdır.

Gönderilen bilgiler girildiği aya bağlı değildir; mevcut göstergeler yazdırılır. Aynı zamanda kağıt makbuzlardan farklı olarak diğer numaraların önünde görünen sıfırlar kişisel hesabınıza girilmez. Okumalarınızı ayın 25'ine kadar çevrimiçi olarak göndermelisiniz. Alanları doldurup “Devam” butonuna tıkladıktan sonra veriler kaydedilir ve ödenen tutarı gösteren bir ödeme faturası alırsınız.

Ödeme, banka kartından anında veya hesap açmadan hizmet kullanılarak yapılabilir. Yandex'in parası.

Okumalar St. Petersburg Vodokanal'a nasıl aktarılır

Ayrıca St. Petersburg Vodokanal web sitesini kullanarak veri aktarabilir ve su temini hizmetleri için ödeme yapabilirsiniz. Burada da kayıt yaptırmak gerekiyor ancak bu biraz daha karmaşık. Kira bilgisi" İnternet üzerinden su sayacı okumalarını gönderebilmek için tekrar kişisel hesabınıza giriş yapmanız gerekir.

Orada doldurmak için bir mektup şablonu indirebilirsiniz.

Tamamlanan başvuru şu adrese gönderilmelidir: [e-posta korumalı] ve şifrenin hazır olduğuna dair bildirimi bekleyin. Ancak şifreyi yalnızca St. Petersburg'da, Komsomol Caddesi, 19, lit'te şahsen alabilirsiniz. C. Bu durumda, kimliğinizi doğrulayan bir belgeye ve doldurulmuş bir başvuru mektubuna (İnternet üzerinden gönderilenle aynı) sahip olmanız gerekmektedir.

Şifreyi aldıktan sonra, su tüketim verilerini aktarabileceğiniz, borcun varlığını öğrenebileceğiniz ve ödeme için fatura alabileceğiniz kişisel hesabınıza tam erişim elde edersiniz. Su hizmetleri için ödemeyi internet bankacılığı aracılığıyla bir banka kartından veya elektronik ödeme sistemleri aracılığıyla yapabilirsiniz.

"Kira" sitesinin arayüzünün tamamen değişmesi nedeniyle sayfasının görünümü değişmiş, daha önce yazılan 12/18/10 tarihli yazı 02/06/18 tarihinde burada yeniden yazılmıştır.

Yalnızca pembe makbuz alıcıları bu hizmeti kullanabilir.
Bu bağlantıya tıklayarak "Kvartplata" web sitesine gidin: https://kvartplata.info/

“Konut ve kamu hizmetleri için faturaların ödenmesi” web sitesi sayfası açılacaktır.

Hizmeti kullanmak için iki seçenek vardır.
Hizmetler için kayıt olmadan çevrimiçi ödeme yapabilirsiniz.
Bunu yapmak için alanların beyaz şeritlerini doldurun: üst şeride kişisel hesap numaranızı girin, sol alt şeritteki oka tıklayın ve ödeme ayını seçin, sağ alt şeritteki oka tıklayın ve yıl.
Kişisel hesap numarası, kamu hizmetleri ödeme makbuzundan alınabilir.
Daha sonra “Ödemeye Devam Et” butonuna tıklayın.
Tüm alanları doldurmanız gereken bir pencere açılacaktır.

İnternet üzerinden sürekli olarak su sayaçlarını okumayı veya su tüketimi için fatura ödemeyi düşünüyorsanız, Kvartplata web sitesine hemen kaydolmanız daha iyidir.
Bunu yapmak için Ana sayfanın en üst sağ köşesindeki “Kayıt” bağlantısını tıklayın.

Tüm alanları doldurmanız ve “Kayıt Ol” düğmesine tıklamanız gereken bir pencere açılacaktır.
E-posta adresinizi girin; şifrenizin unutulması durumunda kayıt bildirimleri ve ipuçları bu adrese gönderilecektir.
Şifrenizi oluşturun ve girin. Şifre açık olmamalı fakat hatırlanması kolay olmalıdır. Şifrenizde hem harf hem de rakam kullanabilirsiniz. Boşluk kullanılması tavsiye edilmez. Olası yazım hatalarını ortadan kaldırmak için şifrenin iki kez girilmesi gerekir.

Kvartplata web sitesinde zaten kayıtlıysanız Ana sayfada sağ üstteki “Giriş” bağlantısına tıklayın

“Kişisel hesabınıza giriş yapın” web sitesi sayfası açılacaktır.
E-posta adresinizi ve şifrenizi girin, "Giriş" düğmesini tıklayın

"Hesap Bilgileri" sayfası açılacaktır.

Bu sayfada tüm bilgileriniz ve ödenecek tutar yer almaktadır.

"Makbuzu göster" düğmesini tıklarsanız tüm masrafların dökümünü görebilirsiniz.
"PDF Olarak İndir" butonuna tıklarsanız pembe makbuz dosyasını bilgisayarınıza kaydedebilirsiniz.
Ayrıca “Online Öde” butonuna bastıktan sonra internet üzerinden kredi kartıyla ödeme yapma yöntemi de sunuyor.

Bir sonraki aya ait yeni sayaç okumalarını girmek için “Hesap Bilgileri” penceresinde sağ üstteki “Sayaç okumalarını girin” seçeneğine tıklayın.
Tüm su sayaçlarının okumalarını doldurmak için bir sayfa açılacaktır.
Yeni sayaç okumalarını girin ve kağıt makbuzun aksine sayaç okumasından önce sıfır girmeye gerek yoktur. Örneğin, kağıt makbuz üzerine "00572" yazan sayacı yazarsanız, elektronik formda sadece "572" girmeniz yeterlidir.
Doldurduktan sonra sayfanın alt kısmındaki “Değişiklikleri kaydet” butonuna tıklayın.

“https://kvartplata.info/” web sitesinin konut ve toplumsal hizmetler hakkında birçok yararlı bilgi içerdiğine dikkatinizi çekiyorum.

Ayrıca çeşitli konularda birçok soru ve cevap içeren ve soruları oldukça nitelikli uzmanların yanıtladığı bu sitenin forumuna kaydolmanızı da tavsiye ederim, bu büyük fayda sağlar.

“Kira” web sitesinin işleyişinde yaşanabilecek olası geçici aksaklıklar hakkında lütfen yorum yazmayınız, zira site bana ait değildir ve işleyişine hiçbir şekilde etki edemem.

Devlet Üniter Teşebbüsü VTsKP "Konut" abonelerine, su sayacı okumalarını www.kvartplata.info aracılığıyla aktarma fırsatı verilmektedir. Bireysel ölçüm cihazlarından gelen bilgilerin gönderimi, belirlenen süre içerisinde gerçekleştirilir, alındığı son gün, her ayın 25'inci günüdür. PPU verilerinin zamanında sağlanmaması, ödeme hesaplama prosedüründe bir değişikliğe yol açacaktır.

Kişisel hesabınız aracılığıyla ifade nasıl gönderilir?

Rent-Info portalını kullanmak önemli ölçüde zaman tasarrufu sağlar ve ücretleri kontrol etmenize olanak tanır.

Bunu yapmak için kimlik doğrulamasından geçmeniz gerekir:

Https://kvartplata.info bağlantısını takip edin.
“Kayıt” düğmesine tıklayın (sağ üst köşede).
Tabloyu doldurun (e-posta adresi ve şifre).
Doğrulama kodunu girin ve "Kayıt Ol"a tıklayın. Hizmet tarafından talep edilecek bir dizi ek etkinleştirme prosedürünü uygulamanız gerekecektir. Doğru işlem için bir telefon numarasına ihtiyacınız olacaktır.

Kimlik doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra kişisel hesabınız kullanıma sunulacaktır. Su sayacı bilgilerini aktarmak için talimatları izlemeniz gerekir:

Resmi web sitesi aracılığıyla veya https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login bağlantısı aracılığıyla LC'de oturum açın.
Okumaların girileceği bölümü seçin.
Sıcak ve soğuk su IPU verilerini girin.
Bilgileri kontrol edip onaylayın.

Bir notta! Listede sayacın bulunmaması, cihazın kaydının silindiği ve doğrulanması gerektiği anlamına gelir. Yeni cihazlar kurulduktan sonra, aksi belirtilmedikçe, birincil bilgiler yönetim şirketinin muhasebe departmanına gönderilir.

Telefonla bilgi aktarımı

St.Petersburg Devlet Üniter Teşebbüsü VTsKP, müşterilere ayın 1'inden 25'ine kadar 325-05-43 numaralı çok kanallı numara aracılığıyla tüketilen kaynak miktarı hakkında bilgi gönderme fırsatı sunuyor.

Sabit hatlı telefon kullanıyorsanız, mutlaka ton moduna geçmelisiniz (“*” tuşu). Bazı cihazlar özel bir düğmeyle açılır. Cep telefonlarında zaten bu özellik var.
“1” rakamına basın. Telesekreterden gelen bilgi ve ilgili sinyalin ardından kişisel hesap numaranızı (9 haneli) girin.
L/s'de kayıtlı cihazların listesini içeren bir mesajı dinleyin.
Soğuk su değerlerini girmeye başlamak için “1”, sıcak su – “2”, gaz – “3” tuşuna basın.
Telesekreter IPU numarasını arayacaktır, ardından cihazın okumalarını ondalık basamağa kadar çevirmeniz gerekir.
Onaylamak için “#” tuşuna basın. Muhbir, grid tarafından da onaylanan verileri tekrarlayacaktır.
Tüm IPU okumalarını girdikten sonra “4” tuşuna basın.

Bu hizmet, St. Petersburg sakinleri ve "pembe makbuz" alan VTsKP müşterileri için geçerlidir.

Bir ödeme kabul noktasıyla iletişime geçme

Önceki fatura dönemi için ödeme sırasında bireysel ölçüm cihazlarından okumaların iletilmesi için standart bir seçenek.

Bilgiler ayrı bir “Konut binaları, kamu hizmetleri ve diğer hizmetler için faturalar” formuna girilmelidir. Tablo dört sütuna bölünmüştür: IPU, sayaç numarası, en son veriler, mevcut değerler. Tüm sayılar doğru ve düzeltmesiz girilmelidir. Muhasebe amacıyla bir tam sayı kabul edilir, solda sıfırlar ve sağda ondalık basamaklar belirtilmez.

Eş zamanlı olarak özelleştirilmiş ve belediye binalarına sahip olan ortak dairelerin sakinleri, ifadeleri ayrı ayrı girmelidir: mal sahipleri PAB bilgilerini kendi adlarına ve belediye konutlarının kiracıları - kiracı olarak girmelidir.

Sevgili okuyucular! Makale yasal sorunları çözmenin tipik yollarından bahsediyor, ancak her durum bireyseldir. Nasıl olduğunu bilmek istersen sorununuzu tam olarak çözün- bir danışmanla iletişime geçin:

BAŞVURULAR VE ÇAĞRILAR HAFTANIN 7 GÜNÜ 24 SAAT KABUL EDİLİR.

Hızlıdır ve ÜCRETSİZ!
Ne kadar su veya ışık kullandığınızı belirlemenize yardımcı olması için her ay son sayaç okumanızı kaydetmeniz gerekir.

Ölçüm cihazlarına neden ihtiyaç duyulur?

Son sayaç okumalarından son sayaç okumalarını çıkararak ay sonunda ödemeye değer olan farkı elde edersiniz. Bu fark, makbuz üzerine gerekli miktar yazılarak belirlenen tarifelerle çarpılmalıdır.

Mevzuat, bir daire için ödemenin daha ucuz olabileceği nedenlerin bir listesini oluşturur:

evin bakımının yeterli düzeyde olmaması;
kamu hizmeti şirketi hizmetlerini tam olarak sunmuyor;
Evde herhangi bir ölçüm cihazı kurulmamıştır.

Sunulan hizmetlerin kalitesinin ihlal edildiğinin tespit edilmesi üzerine, Konut Ofisi ile temasa geçilmesi ve hizmet kalitesinin ihlali veya hizmet sunumu şartlarının ihlali hakkında bir rapor hazırlanması gerekmektedir.

Bu temelde, elektrik faturalarında indirim için başvurabilirsiniz.

Belge evin sorumlusuna teslim edilir. Tüm sakinler bunu hazırlayabilir ve daha sonra ev sahibine sunabilir.

Yasama düzeyinde zorunlu bir yazılı forma gerek yoktur, yani bu gerçek sözlü olarak ifade edilebilir.

Bunun suçun tespit edildiği tarihten itibaren en geç 6 ay içerisinde bildirilmesi gerektiğini belirtmekte fayda var.

Bu belgenin, yetkili makamların başvuru sahiplerine iki gün içinde yanıt vermesi gereken Konut Dairesi'ne kaydedilmesi gerekmektedir.

Cevap şunu belirtmelidir:

başvurunun kabul tarihi;
atanan kayıt numarası;
uygulama durumu.

İhlalin düzeltilmediği gün sayısı dikkate alınarak toplam kira tutarı düşürülecektir.

Konut ve toplumsal hizmetlerin miktarının hesaplanması, apartman binalarını kaydeden kamu hizmeti şirketi tarafından sağlanan tüm iş ve hizmetlere bağlı olan oldukça karmaşık bir prosedürdür.

Ortak ödemeler

Konut ve toplumsal hizmetlerin ödenmesine ilişkin genel tarife, belirli hizmetleri sağlayan kuruluşlarla hazırlanan özel bir anlaşma ile belirlenir.

Kamu hizmeti şirketi, dairenin alanını dikkate alarak kiracılarla sosyal bir kira sözleşmesi imzalıyor.

Eğer bir aile düşük gelirli sayılıyorsa, işgal ettiği yaşam alanı için para ödemek zorunda değildir.

Ücretin miktarı, kamu hizmeti şirketinin tüm mülklerin bakımına ilişkin maliyetleri ve gelirleri dikkate alınarak belirlenir ve kamu hizmeti şirketinin bir kanunu ile belirlenir.

Genel tarife tüm kiracılar için aynı olmalıdır. Ücretin hesaplanmasında esas olan ödeme belgesidir.

Makbuz şunları belirtmelidir:

aylık ödeme tutarı;
tahakkuk eden borç miktarı.

Rusya Federasyonu Hükümeti'nin 13 Ağustos 2006 tarih ve 491 sayılı Kararnamesi uyarınca, bir evin bakımı ve sağlanması maliyetleri aşağıdaki maliyetleri içerir:

ısıtma, su ve gaz sistemlerini çalıştıran mühendislik sistemlerinin bakımını yapmak;
konut ve toplumsal hizmet borçları;
gelen ödemelere ilişkin verileri saklayan bilgi sistemleri maliyetleri;
konut ve toplumsal hizmetler için ödemelerin yapılması.

Neleri içerir?

Rusya Federasyonu Konut Kanunu, kiranın neleri içerdiğini ayrıntılı olarak belirtmiştir:

konut kiralama ücretleri;
evin bakımı ve iyileştirilmesi için ödeme;
ev onarımları;
kamu hizmetleri ücretleri;
büyük onarımlar için ücret.

Kira: sayaç okumaları

Kira öderken elektrik, su ve gaz sayaçlarının okunması gerekmektedir. Dairede sayaç yoksa tüketici verilen hizmetlerin bedelini genel tarife üzerinden ödeyecektir.

su

Kira, su sayacı okumalarına göre ödenir.

Aşağıdaki şemayı kullanarak yalnızca şehrinizde su tüketimi için ödeme yapmanız gerekir: son ve önceki okumalar arasındaki fark, kamu hizmeti şirketinin soğuk ve sıcak su için belirlediği tarife ile çarpılmalıdır.

Ödemenin ay sonunda yapılması gerekiyor. Ödemezseniz, o ay boyunca tükettiğiniz suyun ortalama okumalarına göre sizden bir miktar ücret alınabilir.

Elektrik (ışık için)

Sayaç okumalarının içinde bulunulan ayın 26'sına kadar ödenmesi gerekmektedir.

Tüketicinin son bir ayda tükettiği enerjinin bedelini ödememesi halinde, ortalama enerji tüketimi miktarına göre fatura düzenlenecektir.

6 ay içerisinde elektriğe ödeme yapmazsanız bu hizmetten mahrum kalabilirsiniz.

Gönderim yöntemleri

Günümüzde birçok ödeme yöntemi bulunmaktadır. Örneğin, evinizin yakınında bir bankanız varsa, terminal aracılığıyla kamu hizmetleri için ödeme yapabilirsiniz. Bunu yapmak için yalnızca bildirimin üst köşesinde belirtilen ödeme koduna ihtiyacınız vardır.

Ödemeyi seçtikten sonra faturayı para yuvasına yerleştirin, ardından faturaların ödenmesi için bir makbuz alacaksınız.

Aylık ödeme makbuzunu beklemek istemiyorsanız kartınızı kullanarak düzenli talimat verebilirsiniz. Bu sayede kartınızdan kamu hizmeti şirketinin hesabına düzenli kesintiler yapabileceksiniz.

Elektronik cüzdan kullanarak kamu hizmetleri için ödeme yapabilirsiniz. Tek yapmanız gereken fatura ödeme bölümüne gidip uygun ödeme bilgilerini girmek.

Tutar otomatik olarak cüzdanınızdan çekilecektir.

İnternet aracılığıyla

İnternet kullanan her vatandaş, interneti kullanarak kamu hizmetleri için ödeme yapabilir. Alınan ödeme belgesine göre web sitesi üzerinden ödeme yapabilirsiniz.

Buradan kişisel hesabınızı ve ödenecek tutarı belirtmelisiniz.

Aşağıdaki siteleri kullanarak kiralama hizmetleri için ödeme yapabilirsiniz:

çevrimiçi Sberbank;
ödeme sistemi "Rapida", "oplata.ru".

Rapida ödeme sistemine ait web sitesinde bu portala ait kartınızın olması ve kayıtlı kullanıcı olmanız gerekmektedir.

İkinci site, üzerinde para ve kayıt bulunan bir kart gerektirir. Siteye bağlanmanın maliyeti 150 ruble.

Kullanıcıların kaydolmasını, bu bankada açık bir hesaba sahip olmasını ve "Mobil Banka" seçeneğine bağlanmasını gerektirir.

Ödeme yapıldıktan sonra alınan makbuz, kiranın ödendiğine dair kanıt olacaktır.

Makbuz aşağıdakileri gösterecektir:

alacaklı, banka bilgileri;
ödediğiniz hizmet;
kiracı hakkında bilgi;
sayaç verileri;
belirlenmiş tarife;
ödeme miktarı;
olası faydalar;
kişisel hesap.

Telefonla

Kirayı telefonla ödemek için operatörün talimatlarını kullanarak Mobil Banka hizmetini etkinleştirmeniz gerekir.

Kamu hizmetleri için ödeme yapmak amacıyla, bankanın paranızı servis sağlayıcının hesabına yazabilmesi için bir SMS göndermeniz yeterlidir.

SSS

Su / Soğuk ve sıcak su sayaçları

St.Petersburg'da su sayacı okumalarını iletmenin birkaç yolu vardır:

ödeme kabul noktalarında kamu hizmetleri için ödeme yaparken
telefonla
İnternet üzerinden, Devlet Üniter Teşebbüsü Tüm Rusya Merkezi Ortak İşletmesi “Konut Ekonomisi” tarafından desteklenen “Kira-Bilgi” web sitesinde.

Bir ödeme kabul noktasında kamu hizmetleri için ödeme yaparken St. Petersburg'daki sayaç okumalarını gönderin

Konut ve toplumsal hizmetler için makbuz ödenirken sıcak ve soğuk su sayacı okumaları aktarılabilir.

Veya resmi dilde, "Konut binaları, kamu hizmetleri ve diğer hizmetler için fatura" ödeme belgesini kullanarak.

Bunun için size gelen ödeme belgesinin arka yüzündeki özel alanlara sayaç okumalarını belirtmeniz gerekmektedir.

Bireysel (apartman) ölçüm cihazlarından okumaların girilmesi için alanlar içeren bir ödeme belgesinin arka tarafının bir örneği.

Devlet Üniter Teşebbüsü VTsKP "Konut Ekonomisi", konut ve toplumsal hizmetler için bir makbuz öderken su sayacı okumalarının iletilmesine ilişkin aşağıdaki kuralları belirtir:

1. “Bildirim Hesabı”nın arka tarafının doldurulması sırasında gerçek soğuk ve sıcak su tüketimine ilişkin sayaç okumaları (bundan sonra mevcut okumalar olarak anılacaktır) özel alanlara ve yalnızca bu hizmetler için kaydedilir ve açıkça belirtilen (basılı) sayaç numaraları.

Faturayı hangi aya ait ödediğinize bakılmaksızın forma yalnızca güncel sayaç okumaları girilir. Ödemeyi yaptığınız aya ait göstergeler alınır. Önceki döneme ait sayaç okumalarının yanı sıra geçmiş döneme ait gerçek tüketim hacminin (metreküp) belirtilmesine gerek yoktur (“Son okuma” sütununda belirtilmiştir).

2. Mevcut okumalar (kesirli kısımlar olmadan m³'ün tam sayısı) düzgün el yazısıyla, tam sayılarla, solda sıfır olmadan belirtilmelidir.

3. Eğer 5'ten fazla anlamlı rakam varsa (sayaç okumalarında virgülden önceki soldaki rakamlar), virgülden önceki son 5 hane kaydedilir. Virgülden sonra belirtilen sayıların girilmesine gerek yoktur.

Sayaç okumaları, ödeme belgesinin ödemesi sırasında ödeme kabul noktasındaki kasiyer tarafından girilir.

Kontrol siparişinin alt kısmında, ödeme sırasında gönderdiğiniz sayaç numarasının karşısına ölçüm cihazlarının okumaları girilmelidir. Herhangi bir belirti yoksa, açıklama için ödeme kabul noktasının çalışanıyla iletişime geçmelisiniz.

Ödeme sırasında verilen makbuzu kontrol edin!

St. Petersburg'daki su sayacı okumalarını telefonla gönderin

"Pembe makbuz" alan St. Petersburg sakinleri su sayacı okumalarını telefonla gönderebilirler 325-05-43 . İçinde bulunulan aya ait okumalar her ayın 1'inden 25'ine kadar kabul edilir.

TsKP "Gövde", su sayacı okumalarını iletmek için bu yöntemin kullanılmasına ilişkin aşağıdaki talimatları verir:

— 325-05-43 numaralı telefonu çevirin (günün 24 saati çalışır)

— Telefonunuzu ton moduna geçiriyoruz - çoğu telefonda bu, “*” düğmesine basılarak veya telefonun yan panelindeki kolu (düğmeyi) değiştirerek yapılabilir. Cep telefonları ton modunda çalışır.

— “1” düğmesine basın

— Telesekreterin mesajını dinliyoruz: “Sistem ……….. ay boyunca okuma alıyor. Kişisel hesap numaranızın 9 hanesini giriniz” (kişisel hesap numarası fatura makbuzunun ön yüzünde barkodun yanında belirtilmiştir).

— Ses sinyalini bekliyoruz, ardından telefon tuşlarını kullanarak kişisel hesabın 9 hanesini çeviriyoruz.

— Telesekreterin mesajını dinliyoruz: “Soğuk su, sıcak su, gaz sayaçları kişisel hesabınıza kayıtlı. Soğuk su değerlerini girmek için “1”e, sıcak su değerlerini girmek için “2”ye, gaz değerlerini girmek için “3”e basın.

— Okumaları hangi hizmet için girmek istediğinize bağlı olarak “1” veya “2” veya “3” tuşuna basın.

— Telesekreterin mesajını dinliyoruz: “Sayacın mevcut okumalarını seri numarasıyla girin….№№№…… Dikkat! Virgülden sonraki sayıların girilmesine gerek yoktur. Yazmayı bitirdiğinizde pound tuşuna basın. (Sadece sayaç numarasını dinliyoruz!)

— Sayaç okumalarını girin ve ardından "#" tuşuna basın

— Girdiğiniz numaraların söylendiği telesekreter mesajını dinliyoruz. İkinci kez "#" tuşuna basın.

— Her sayaç için benzer manipülasyonlar yapıyoruz.

— Sistemi kapatmak için “4”e basın veya telefonu kapatın.

İnternet üzerinden St. Petersburg'daki su sayacı okumalarını gönderin

St.Petersburg sakinleri, Devlet Üniter Teşebbüsü Tüm Rusya Merkezi Ortak İşletmesi "Konut Ekonomisi" tarafından desteklenen "Kira-bilgi" web sitesi aracılığıyla su sayacı okumalarını sunabilirler.

Tanıklık gönderebilmek için “Kişisel Hesap” hizmetini kullanarak web sitesine kayıt olmanız gerekmektedir. Giriş sayfası şuna benzer:

St.Petersburg'da su sayacı okumalarının iletilmesine ilişkin acil soruların yanıtları

Şehir sakinleri, su sayacı okumalarını Tüm Rusya Merkezi Ortak Girişimi "Konut Ekonomisi" web sitesi aracılığıyla aktarırken çoğu zaman bazı zorluklarla karşılaşıyor. Yerleşim merkezi uzmanları en sık sorulan soruları analiz etti ve yanıtlarını yayınladı. Bunları aşağıda sunuyoruz.

Soru: Kişisel Hesabınızda sıcak su sayacı kaybolursa ne yapmalısınız? Geçen ay okumalara sorunsuz girdim. Sayaç düzgün çalışıyor.

Cevap: Büyük olasılıkla, doğrulama süresi dolduktan sonra sıcak su sayacı kapatılır. Doğrulama süresi, ölçüm cihazı kapatıldığında hazırlanan raporda belirtilir. Bu durumda yönetim organizasyonuyla iletişime geçerek ölçüm cihazının doğrulanması veya değiştirilmesi gerekir.

Soru: Web sitesinde sayaç okumalarını nereye girebilirsiniz? Daha önce okumaları girmek için çevrimiçi bir hizmet kullanıyor muydunuz ve yetkilendirme kişisel hesap numaranız ve şifreniz kullanılarak mı yapılıyordu?

Cevap: Sayaç okumalarına girmek için Kişisel Hesabınızı kullanmalısınız: https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login

Kişisel Hesabınıza giriş yapmak için, sayaç okumalarını girmek üzere çevrimiçi hizmete kaydolurken belirttiğiniz e-postayı kullanabilirsiniz. Eski şifreyi kullanabilir veya https://lk.kvartplata.info/LK/Home/ResetPassword Kişisel Hesabınız üzerinden şifreyi geri yükleyebilirsiniz. Sayaç okumalarını girmek için çevrimiçi hizmete kaydolurken belirttiğiniz e-postayı hatırlamıyorsanız, mevcut (yeni) e-postanızı kullanarak Kişisel Hesabınıza yeniden kaydolabilirsiniz.

Soru:İnternet hizmetini “Kişisel Hesap” kim kullanabilir ve telefonla okumaları kim girebilir? 325-05-43?

Cevap: İnternet hizmeti Kişisel Hesabı, Devlet Üniter Teşebbüsü Tüm Rusya Merkezi Ortak Girişimi "Konut"tan ("beyaz" fatura ödeme imkanı olmadan) "pembe" ve "beyaz" faturaların alıcılarına yöneliktir. 325-05-43 numaralı telefon yalnızca “pembe banknot” alıcıları tarafından kullanılabilir.

Soru: Yeni okumaları doldurmaya çalışırken hizmet, çok büyük okumaları gerekçe göstererek girişi reddediyor.

Cevap:İnternet hizmeti ve telefon aracılığıyla okumaların girilmesindeki sınırlama, okumaların sağlanmadığı her ay için 100 m³ (1000 kW) oranında hesaplanır. Okumalarınız belirlenen sınırı aşarsa, okumaları yönetim şirketinizin muhasebe departmanına gönderebilirsiniz.

Su sayacı okumalarını zamanında göndermezseniz ne olur?

Mevcut mevzuata göre, su sayacı okumalarını yapmadıysanız, bu hizmet için ortalama aylık tüketime göre (son altı ayın verilerine göre hesaplanmıştır) ücretlendirilmeniz gerekir.

Bu prosedür üç aya kadar geçerli olabilir. Daha sonra su sayacı okumalarını sağlamayan tüketici standarda göre ödemeye aktarılır.

Bu standartlar, 05/06/2011 N 354 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile onaylanan "Apartman binalarında mülk sahiplerine ve kullanıcılarına kamu hizmetleri sağlanmasına ilişkin Kurallar" ın 59. ve 60. maddelerinde açıklanmıştır. .

Su sayacı okumalarının neden kesinlikle sınırlı bir süre içinde iletilmesi gerekiyor?

Bu sık sorulan sorulardan biri - ifadenin neden tam olarak örneğin 20'sinden 25'ine kadar iletilmesi gerekiyor?

Mevcut mevzuat, sayaç okumalarının belirli bir süre içerisinde aktarılmasını gerektiren katı bir norm içermemektedir. “Yardım Hizmetlerinin Sağlanmasına İlişkin Kurallar” yalnızca sayaç okumalarının aktarılma zamanlamasının hizmet sözleşmesinde belirlenmesi gerektiğini belirtir.

Uygulamada, kamu hizmetleri şirketleri bu gereklilikleri getirmektedir, çünkü apartman sayaçlarından okumaların toplanması, verilerin ortak bir ev sayacı aracılığıyla iletilmesiyle senkronize edilmelidir.

Burada su ücretlerini hesaplamanın mantığını anlamanız gerekiyor: sakinlere hem daire tüketimi hem de genel hane tüketimi için fatura kesiliyor. Bu durumda ortak ev sayacı, tüm bireysel sayaçların okumalarının toplamı ile ortak ev sayacının okumaları arasındaki farktır.

Apartman sayacı okumalarının tamamı aynı anda toplanmazsa, genel ev giderlerine dahil olan su miktarı artar. Daha sonra tüm dairelere, alanlarıyla orantılı olarak “yayılırlar”.

Sayaç okumaları aynı anda yapılmazsa, her dairenin tüketimini doğru bir şekilde hesaplamanın imkansız olduğu ortaya çıktı. Kamu hizmeti şirketlerinin mantığı bu.

Başka bir şey de, başta web siteleri ve telefon hatları olmak üzere sayaç okumalarını ileten kanalların, sayaç okumalarının toplanmasının son gününde keskin bir şekilde artan yükle baş edememesidir. Hemen hemen herkes öyle ya da böyle bu sorunla karşı karşıya kalmıştır.

Su sayacı okumaları yanlış iletilirse ne olur?

Farklı şehirlerin ve kuruluşların bu konuda farklı kuralları vardır. Ancak genel yaklaşım yanlış okumaların düzeltilebileceği yönündedir.

Yanlış iletilen okumaların zaten makbuzda yansıtıldığını görürseniz "korkunç" bir şey olmayacaktır. Hata önemsizse ve aylık tüketiminizin kapsamına giriyorsa en kolay yol, bu yanlış okumalara göre hesaplanan tutarı ödemektir. Bir dahaki sefere doğru olanları aktarın. Görünüşe göre az önce biraz peşin ödemişsin.

Ancak hatalı olarak iletilen okumalar aylık tüketiminizi büyük ölçüde aşarsa (örneğin büyüklük sırasına göre), o zaman su ücreti alan kuruluşla iletişime geçmeniz gerekir. Yeniden hesaplamalarını isteyin. Bunu yapmakla yükümlüdürler.